Also, ich habe vor 2 Jahren im Media Markt eine Logitech-Tastatur gekauft, die nun nach 2 Jahren und 2 Wochen den Geist aufgab.

Na typisch dachte ich, Garantie vorbei, Tastatur schrott.

Also ich hin zum Media Markt nach Marsdorf, dort in den Kundenservice um mal nachzuhören ob was machbar ist.

Dort angekommen bekam ich schon einen Schreck, der Kundenservice stand voller Leute. Klasse dachte ich die verkaufen ja hier scheinbar nur Schrott das hier soviel los ist.

Endlich an der Reihe begriff ich allerdings warum das hier etwas länger dauerte: Der Mitarbeiter nahm sich Zeit !!!! Er testete die Tastatur ausgiebig und kam zum selben Ergebnis wie ich: SCHROTT !!!

Glücklicherweise hatte ich den Kaufbeleg noch, mit diesem und der defekten Tastatur hielt er kurz Rücksprache und nach ein paar Minuten erhielt ich einen Beleg der mir imLaden selbst einen Kulanzaustausch ermöglichte.