Media Markt in Hannover
Neuester Testbericht: ... und der MA sagte auch den Fehler und schickte mich zum Service Center. Dort angekommen teilte man mir mit, dass ich den Hersteller anrufen sollte und man druckte mir eine Tel.-Nr. aus, die sich zwischenzeitlich geändert hatte. - Also wälzt man die Gewährleistung auf die Herstellergarantie ab. Ich da angerufen, Termin vereinbart, mehr als 5 Stunden auf die Abholung gewartet und keiner kam. Am nächsten Tag noch einmal in den MM gefahren. MM hatte den Fernseher nämlich angeliefert und den Karton mit entsorgt. Aber einen Karton für den Transport konnte mir MM nicht geben, ich sollte das Gerät doch in einer Decke oder so transportier... mehr
Testberichte zu Media Markt in Hannover
von kkiser - geschrieben am 10.12.10
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Ich habe schon eine Menge in dem o. g. Markt gekauft. Aber nach meiner Erfahrung mit meiner ersten Reklamation kann ich nur JEDEM davon abraten dort ein größeres oder teureres Gerät zu kaufen. Im März diesen Jahres habe ich dort einen LCD Fernseher erworben, der sich seit 20.11. nicht mehr über die Fernbedienung bedienen lässt. Bei MM funktionierte die Fernbedienung einwandfrei und der MA sagte auch den Fehler und schickte mich zum Service Center. Dort angekommen teilte man mir mit, dass ich den Hersteller anrufen sollte und man druckte mir eine Tel.-Nr. aus, die sich zwischenzeitlich geändert hatte. - Also wälzt man die Gewährleistung auf die ... weiterlesen
von Sabrina - XXX - geschrieben am 07.03.10
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Ich habe eine neue Küche (Geräte) bei Media Markt Hannover Vahrenwalderstraße geholt bzw. eingerichtet. Ich habe als erstes gedacht die haben eh keine Ahnung, aber als ich mich von einem Berater beraten ließ war ich unwahrscheinlich angetan! So dass ich die Geräte bestellte und nach kurzer Zeit ein Info also einen Anruf von einer netten Dame bekam, diese machte ein Liefertermin mit mir aus (am nächsten Tag mit Installation + Montage) für ein Pauschal-Betrag. Die Männer kamen auch wie versprochen und Stellten meinen neues Herd-Set+ Spüler auf. Ich hatte den Eindruck das diese Herren auch Ahnung hatten was Sie taten. Also ich kann nur sagen weiter so Media Markt Hannover Vahrenwald.
von - geschrieben am 08.02.09
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Hallo,
zu MediaMarkt Hannover gibt es zwei Seiten. Die eine Seite ist der völlig unterbesetzte Service und die andere Seite ist die relativ gute Reklamationsbearbeitung.
Zum einen gesagt: Die Mitarbeiter können nur bedingt etwas dafür, dass sie unterbesetzt sind. Zum anderen muss ich sagen: Egal was war, bisher war die Reklamation von gekauften Geräten bei mir immer problemlos.
Oft wird auch umgetauscht, statt zur Reparatur eingeschickt, was bei anderen Elektro-Discountern nicht unbedingt der Fall ist (z. B. MediMax :-| ).
Wenn eingeschickt werden muss geht das häufig ziemlich schnell und manchmal werden kleinere Reparaturen auch direkt bei MediaMarkt, Hannover gemacht.
Dennoch bleibt der völlig unterbesetzte, teilweise unhöfliche Beratungsservice.
Fazit: Zu MediaMarkt kann/sollte nur der gehen, der genau weiß, was er will und der keine intesive Beratung brauch!
von Hibbelfrosch - geschrieben am 14.01.09
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Im Herbst 2004 kaufte ich bei MEDIA Markt Hannover, Vahrenwalder Str. 211, Autoradio für 150 Euro. Nachdem ich das Gerät in mein Auto eingebaut hatte, stellte ich bei einer Funktionsprüfung fest, dass der Fader nur rechts/links regelte und nicht vorne und hinten. Sonst funktionierte alles einwandfrei. Bei der Rückgabe im MEDIA Markt wurde das Gerät angeblich eingeschickt. Zwei Wochen später bekam ich einen Brief vom MEDIA Markt mit der Mitteilung, daß der Lautstärkeregler abgebrochen sei und das nicht unter die Garantie fiele. Ich wurde vor die Wahl gestellt, entweder 178 Euro Reparatur zu bezahlen oder 25 Euro um das unreparierte Gerät zurück zu bekommen und als ... weiterlesen
von - geschrieben am 14.03.08, geändert am 22.08.11 (Sehr hilfreich, 473 Lesungen)
Bewertung:
Einleitung ********** So nun komme ich zu einer der vielen Media Markte in Hannover und auch bundesweit. Jeder kennt sie, jeder war bestimmt auch mindestens einmal dort gewesen und jeder wird bestimmt auch schon mindestens ein Teil gekauft haben. Genauso auch ich =) Media Markt??? Was verkaufen die eigentlich? **************************************** Der Angebotsumfang bei Media Markt ist recht groß. Von technischen Geräten, wie Handys, Kameras bis hin zu Kühlschränken, Waschmaschinen und auch Spielen der unterschiedlichsten Konsolen kann man hier finden. Aber auch vieles vieles mehr, was ich jetzt nicht genannt habe. Media Markt ... weiterlesen
