
Neuester Testbericht: ... rummschwirrt". gemacht, getan. nur leider hatte die ebenfalls keine ahnung und mich wieder an eine andere verkäuferin verwiesen, di... mehr
mehrheit inkompetent, aber erfreuliche ausnahme
Media Markt in Freiburg

Autor-Name: anonymous
Produkt:
Media Markt in Freiburg
Datum: 22.10.11
Bewertung:
Vorteile: zum teil sehr kompetentes personal, sehr billig, billiger als internet
Nachteile: ausreiser im personal, absolut unfähig
ich hatte mich neulich in den mediamarkt aufgemacht um ein raclette-grill zu kaufen. als ich einen verkäufer in der nähe dieser raclettes fragte, ob sie denn noch mehr haben, wies mich dieser an eine andere kollegin die dafür zuständig sei und "irgendwo dahinten rummschwirrt". gemacht, getan. nur leider hatte die ebenfalls keine ahnung und mich wieder an eine andere verkäuferin verwiesen, die aber wie sich herausstellte ziemlich lang im kundengespräch war.
heute war ich wieder dort, hatte ein verkäufer nach einem artikel gefragt. dieser war auch dafür zuständig. auf die frage hin, lief er zum regal und schaute nach ob sie den artikel hätten, denn er wusste es selber nicht. nach einigen blicken sagte er, sie hätten das gerät nicht.
letztendlich stellte sich aber raus, das genau der gefragte artikel nur ein paar meter von uns entfernt zu finden war. INKOMPETENT und KEINE AHNUNG WAS ER ÜBERHAUPT VERKAUFT!!
danach jedoch hatte ich eine POSITIVE erfahrung gemacht. ich hatte mich für einen drucker beraten lassen. herr app... beriet mich SEHR SEHR GUT. ich habe noch nie in meinem leben einen so netten, freundlichen, kompetenten und sachverständigen verkäufer gesehen. er hatte ahnung von dem was er sagt, verkauft und tut. ihn kann ich nur weiterempfehlen!!! wenn dieser herr mich immer berät, kauf ich nur noch im media markt =)
Fazit: mit dem richtigen verkäufer absolut empfehlenswert


