
Neuester Testbericht: ... und meine Bonität geprüft, dort stellte sich herraus das ich irgendwann mal eine Rechnung nicht sofort bezahlt hatte und ich solle doch bit... mehr
Dieser Verkäufer ist Gold wert!
Media Markt in Frankfurt/Main

Name des Mitglieds: rey_del_sol
Produkt:
Media Markt in Frankfurt/Main
Datum: 17.01.03, geändert am 17.01.03 (2232 Lesungen)
Bewertung:
Vorteile: Qualität des Personals, Produktvielfalt, Parkplatzsituation
Nachteile: Wartezeiten
Zunächst ein mal muss ich gestehen, dass ich bisher keine Meinung zum Media-Makt. Ich bin zwar schon recht lange Kunde dort, allerdings musste ich nie den Beratungsservice in Anspruch nehmen. Wenn man CDs oder Playstation-Spiele erwirbt, ist die Entscheidung bereits im Vorfeld gefallen, zumindest bei mir.
Da die Stereo-Anlage meiner Freundin das Zeitliche gesegnet hat, haben wir uns dazu entschieden, eine Dolby-Surround-Anlage und einen passenden DVD-Player zu erwerben.
Der erste Weg führte uns zum Saturn, da wir gerade in der Innenstadt waren.
Hier sprachen wir mit zwei Verkäufern, da die Bereiche DVD und HiFi nicht zusammen gehören. Das empfinde ich bereits als sonderbar. Da nun auch die Aussagen der beiden Herren unterschiedlich waren, ist das Thema an Ort und Stelle gestorben. Ich bin Ahnungslos in dieser Thematik und brauche klare und eindeutige Aussagen!
Der zweite Weg führte uns zum Media-Markt in Bergen-Enckheim. Hier kamen wir nach einer Wartezeit von einigen Minuten an einen Verkäufer, der sich als absoluter Glücksgriff herausstellen sollte. Er erklärte uns die Kernpunkte zum Thema Dolby-Surround und DVD so, dass es auch ein Leihe wie ich begreift. In seiner Ausführung ging er auf kein bestimmtes Produkt ein, sondern blieb beim Backround und den Unterschieden.
Erst nach dem ich ihm meine Anforderungen an das System vorstellte, kam er auf zwei Anlagen zu sprechen. Sehr genau aber doch absolut begreiflich erläuterte er uns die Unterschiede. Da allerdings die Preise gute 60% über unserem eigentlichen Budget lagen, vertagten wir die Entscheidung.
Natürlich sollte man nicht einen Batzen Geld ausgeben, ohne eigene Recherchen zu betreiben. Also begab ich mich ins Internet und filterte die Infos zu diversen Anlagen heraus. Dabei konsultierte ich unter anderem Seiten wie dooyoo, cinema-test, hifi-test und ciao. Ausserdem ließ ich mir eine Preise und Angebote von Händlern ausdrucken, um ein Gefühl für das Niveau zu bekommen. Eine Preisanfrage
bei billiger.de zu dem Media-Markt-Angebot verblüffte mich. Der Favorit des Verkäufers war nirgends günstiger zu haben!
Hey, der Media-Markt ist keine Apotheke!
Als ich nach einigen Tagen der Meinung war, genügend Material gesammelt zu haben, sondierte ich das Ergebnis. Unter den beiden Produkten, die ich mir rausgesucht hatte, war auch das Highlight aus dem Media-Markt. Also griff ich zum Hörer und machte einen Termin mit dem netten Verkäufer aus. Natürlich nahm ich meine Ausdrucke zu diesem Termin mit. Der Mann sollte ruhig glauben, ich wäre nun allwissend in diesem Bereich! Er grinste, machte einige Späße und nahm sich die Zeit, auf all meine Angebote ein zu gehen. Respekt!
Ich weiß nicht, wie ich an seiner Stelle gehandelt hätte! Zu guter letzt sagte er mir, das auch die Alternative zu seiner Empfehlung ein top Produkt sei. Er würde es mir durchaus bestellen. Er erläuterte mir noch einmal die Unterschiede und machte das Geschäft!!!
Wir entschieden uns für seine Empfehlung, und ich habe noch nie mit einem solch guten Gefühl ein Produkt gekauft, von dem ich eigentlich keine Ahnung habe!
Durch diese Erfahrung ist der Media-Markt FFM/Bergen-Enkheim meine absoltue Empfehlung in Sachen Hightech geworden. Wo künftig meine Erstberatungen in diesem Sektor laufen steht außer Frage. Natürlich ist das sehr personenabhängig, aber ich hoffe, das dieser Mann der Welt noch lange erhalten bleibt!
Ich weiß nicht, ob er mit der Veröffentlichung seines Namens leben könnte, aber auf Anfrage werde ich dies in seinem eigenen Interesse gerne tun. (rey_del_sol@lycos.de)
Meinen ersten DVD-Film bekam ich gratis oben drauf!
Ich bin begeistert...
Rey
Fazit:


