Es wird immer so viel über die Discounter geschimpft, der Kunde würde nicht richtig behandelt werden. Dem kann ich zum grossen Teil zustimmen, doch der Media Markt in Bremen scheint da eine Ausnahme zu sein. Vor ca 2 Monaten kaufte ich mir einen Scanner. Dieser liess sich unter Win XP nicht installieren. In der Bedienungsanleitung war auch eine Bemerkung, dass man unter XP Probleme hätte. Daraufhin tauschte ich das Gerät gegen einen Canon 1250U2 um. Das gleiche Problem , Installation unter Win XP nicht möglich. Schien aber auch ein mechanisches zu sein. Wieder zu Mediamarkt. Umtausch gegen Canon Lide 30. Da ich zu diesem Zeitpunkt ein neues Board hatte mit USB 2.0, ...  weiterlesen

Von zweien, die auszogen einen Geschirrspüler zu kaufen: Phase1 (08.10.02): Aufsuchen des Media Marktes im Bremer Weserpark. Ansteuern der Großgeräteecke. Herbeizitieren einer "Salesdrone". "Salesdrone 1" gab kompetente Auskunft und Beratung zum begehrten Spülhelfer von Bosch. Auftrag erteilt und mit ca. 4-5 Arbeitstagen Lieferzeit zufrieden gegeben. Das gute Stück sollte dann nach Wareneingang von uns abgeholt werden. "Salesdrone 1" nach Zuständigkeit für Dunstabzugshauben gefragt. "Salesdrone 1" erklärte sich für zuständig und kompetent. Weiteres Verkaufsgespräch mit "Salesdrone 1" über gewünschten Entlüfter ...  weiterlesen

Mediamarkt - da denkt man jaals erstes an billige Elektrogeräte und cd's. Das mag ja auch stimmen. In der Tat gibt es sehr oft gute Angebote, die mit denen eines kleinen Handels nicht zu vergleichen sind. ABer was muß man dafür in kauf nehmen??? Schlechte oder gar keine Beratung und überteuerte Preise in Sachen Zubehör und Kabel. Neulich wollte ich ein einziges Kabel für einen Scanner kaufen und sollte dafür schlappe 95, 80 DM. auf den Tisch legen. Im Internet habe ich dann herausgefunden, dass diese Kabel normalerweise nur um die 50 DM kosten. Diese Strategie ist zwar sehr erfolgreich (wie bei IKEA), lockt Kunden an und ermöglicht die Sondernagebote und auch ...  weiterlesen

Media Markt hat in erster Linie ein cleveres Marketing und erfahrungsgemäß sind eigentlich nur die "Blickpunkt-Artikel" ziemlich günstig, der Rest hat oft uvP-Niveau oder liegt sogar manchmal drüber. Vergleich macht reich! Nicht einfach blind zu MogelMarkt gehen. Überhaupt: Die "wir können nur billig" -Werbung sagt doch eigentlich mehr aus, als man in erster Linie denkt. Was will uns MM damit sagen? "Wir sind schon billig, sie brauchen mit uns nicht handeln" ---> RABATTGESETZ fällt im Sommer 2001! Also versuchen sie dem Kunden einzureden, daß sie billig sind. Aber nötig hat doch nur jemand sowas, wenn dem gar nicht an dem ist... Schade ...  weiterlesen

... denn Beratung ist bei mediamarkt eher Mangelware. Im Computerbereich weiss ich, was ich will: Bestimmt keinen billigen 0815-Rechner, bei dem nichts geandert werden kann: Was soll ich denn mit einem Computer mit 64 MB (dreist, dass sowas noch verkauft wird) und T-Online anfangen? arbeiten? surfen? kann ich mir nicht vorstellen! Bei Elektrogeraeten siehts nicht viel besser aus: Natuerlich gibt es dort eine Waschmaschine fuer 600 DM... nur die ist eben auch nur 600 Mark wert (sie kann mich also ziemlich sicher nicht gluecklich machen). Bei den besseren Geraten ist dann die Auswahl eher knapp und die Preisersparnis gegenueber dem Fachhandel ...  weiterlesen