Bei meiner Digi-Kamera (Canon, vor 1 Jahr gekauft, Kostenpunkt. ca. 250,-Euro) gab es einen mechanischen Defekt, verursacht durch das Herunterdrücken eines automatisch ausgefahrenen Blitzes mit dem linken Finger. Ich wollte diesen Defekt reklamieren, doch warf ein gelangweilt und desinteressiert wirkender Mitarbeiter des "Services" einen kurzen Blick auf die Kamera und stellte sofort fest, dass ich das Problem durch äüßere Gewaltanwendung selbst verursacht hätte. Er fand auch sofort einen Kratzer, der sich erklären ließ und als Verusachung ausgeschlossen werden konnte. Ein 2. herbeigerufener Mitarbeiter fand auch gleich eine 2. von mir verursachte ...  weiterlesen

Warnung!
MediaMarkt gibt keine Geldzurück-Garantie! Innerhalb von 14 Tagen können Geräte auch bei Nicht-Gefallen original verpackt zurückgegeben werden, man bekommt aber nicht das Geld zurück sondern einen Gutschein! "Aus Kulanz werden die Kosten nur erstattet, wenn der Käufer und der Verkäufer sich vor dem Kauf darauf geeignet haben." Solche Erklärung habe ich heute in MediaMarkt erhalten. Egal was man bei MediaMarkt kauft, man hat kein Recht auf die Geldrückgabe! Ich werde ab jetzt einen großen Bogen um den Laden machen...

Die Angestellten im Marks selbst sind überwiegend nett, jedoch scheinen die meisten von den Produkten die sie verkaufen nur wenig bis gar keine Ahnung zu haben. Die Angestellten beim Service sind sehr unfreundlich und haben auch bei Reperaturen nur Probleme gemacht (um nur ein Bespiel zu nennen: Ich brachte meinen neuen PC zum Service, da er sehr langsam und laut war. Nach ca. 2 1/2 Wochen bekam ich den Rechner zurück mit der Antwort, dass es normal sei. Tatsächlich hatte die Festplatte einen Defekt, der nach Aussage eines HP Angestellten SOFORT hätte gefunden werden müssen).
Wer die Wahl hatte sollte lieber zum MediaMarkt nach Gütersloh fahren.

Vorweg: Ich hoffe, Ihr nehmt es mir nicht übel, daß ich meinen Bericht unter Media Markt Bielefeld reinsetze. Der, von dem ich spreche, liegt in Porta Westfalica, ein kleiner Ort in der Nähe von Bielefeld. Im letzten Jahr fuhr ich also zu unserem Media Markt in Porta Westfalica um mir ein Faxgerät zu kaufen. Da ich von den Vor- und Nachteilen der einzelnen Modelle nicht viel Ahnung hatte, ließ ich mich vom Abteilungsleiter, der sehr freundlich und hilfsbereit schien, beraten. Da es mir auch sehr um den Preis ging erstand ich schließlich ein Austellungsstück von einer Messe, daß angeblich nagelneu sein sollte. Den genauen Preis kann ich leider nicht ...  weiterlesen