Ich verstehe eigentlich nicht warum es immer nur Foren gibt in denen man sich beschwert. Hier will ich einfach nur mal klarstellen das es auch Service und Fachleute gibt die es verdient haben öffentlich gelobt zu werden. Ich war mit meiner Freundin zu Besuch bei Freunden in Berlin. Es war nicht geplant das wir im Lindencenter shoppen gehen. Ich wollte eigentlich nur mal in den Media Markt schauen um zu sehen was so neues schönes gibt. Ich war erst erstaunt von der relativ kleinen Filiale da man sonst ja Riesige Verkaufsflächen kennt. Uns hat genau diese Übersichtlichkeit sehr gefallen. Vorallem die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Wir haben selten so ein ...  weiterlesen

Am 15.07.2009 wollte ich im Mediamarkt im Lindencenter einen Gutschein für Windows 7 kaufen. Bei Ladenöffnung 9:30 gab man sich an der Information als nicht informiert aus und verwies auf die Computerabteilung. Dort war nicht ein Mitarbeiter zu entdecken. Mitarbeiter anderer Abteilungen erklärten sich als nicht zuständig. Zwischenzeitliche Nachfragen bei der Information: Vielleicht Morgen! Nach mehreren Unmutsäußerungen Mitwartender und weiteren 15 min (die die Computerabteilungsservicemitarbeiter hielten sich noch immer versteckt) gab ich aus Zeitgründen auf. Mir ist bekannt, daß es sich um eine Aktion von Microsoft gehandelt hat, aber diese demonstrative Mißachtung der Kunden geht ausschließlich auf das Konto dieses Marktes. Meine Vermutung: Die Gutscheine haben nur für die Angestellten gereicht, wenn man lange genug aussitzt, gehen die aufdringlichen Kunden schon wieder nach hause. Meine zukünftigen Einkäufe werde ich jedenfalls auch woanders tätigen. (Bewertung mit 1 Stern nur, weil das System 0 Sterne, wie verdient, nicht zulässt).

Im Januar haben wir im Mediamarkt im Lindencenter in Berlin-Hohenschönhausen einen Scanner (HP ScanJet 3200) gekauft, der uns vom Verkäufer, der uns beraten hatte, als „BMW unter den Scannern“ wärmstens empfohlen wurde. Wir hatten dem Verkäufer auch unser System zu Hause beschrieben (Celeron400, Windows98 usw.), und er war nach wie vor der Meinung, der Scanner würde garantiert laufen. Tat er auch, nur nicht lange, eines Tages (es dauerte vielleicht 3 Wochen, in denen wir ca. 20 Bilder gescannt haben) konnte die HP Software plötzlich der Scanner nicht mehr auffinden, alle Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen scheiterten (Neustart, Treiberneuinstallation, ...  weiterlesen