Brinkmann in Gera
Neuester Testbericht: ... bestellte ich 2 Wochen vor dem Geburtstag in der Hoffnung nicht mit leeren Händen dazustehen. Nach der Bestellung erhielt ich eine Mail mit einem kleinen Zusatz ´Artikel z.Zeit nicht am Lager´. Nun begannen meine Nachforschungen über den Zeitpunkt der Lieferung des Artikels. Telefonisch konnte man mir keine Auskunft geben über einen Lieferzeitpunkt. Bei jedem Anruf die gleiche Antwort: Normalerweise dauert es 14 Tage wenn ein Artikel nicht lieferbar ist und wenden Sie sich doch per E-Mail an den Bestellservice. Ich habe sage und schreibe 7 E-Mails geschickt mit meiner Anfrage, aber bis zum heutigen Tag noch keine Antwort erhalten. Auch ... mehr
Testberichte zu Brinkmann in Gera
von - geschrieben am 21.10.00, geändert am 21.10.00 (Hilfreich, 89 Lesungen)
Bewertung:
Im September 2000 suchte ich ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn. Ich bestellte bei Brinkmann eine Grafikkarte online. Im Onlineshop von Brinkmann kann man leider die Verfügbarkeit der Artikel nicht erkennen. Daher bestellte ich 2 Wochen vor dem Geburtstag in der Hoffnung nicht mit leeren Händen dazustehen. Nach der Bestellung erhielt ich eine Mail mit einem kleinen Zusatz ´Artikel z.Zeit nicht am Lager´. Nun begannen meine Nachforschungen über den Zeitpunkt der Lieferung des Artikels. Telefonisch konnte man mir keine Auskunft geben über einen Lieferzeitpunkt. Bei jedem Anruf die gleiche Antwort: Normalerweise dauert es 14 Tage wenn ein Artikel nicht ... weiterlesen
von - geschrieben am 03.09.00, geändert am 03.09.00 (53 Lesungen)
Bewertung:
Beim PC Kauf wurde das Auslieferungsdatum vergessen. Da ich den PC dann selbst abgeholt habe wurde mir ein Gutschein über 20,00DM überreicht.Dafür einen ganzen Tag Urlaub zu nehmen hat sich wirklich gelohnt.Meine Meinung: Brinkmann hat es nicht nötig seine Kunden zu halten. Für den Kauf eines neuen PC im Wert von 2800.-DM hätte ich eigentlich etwas mehr Entgegenkommen erwartet.Vielleicht sollte man nur noch online bestellen,denn da scheint es keine Probleme zu geben.Aber um das zu Testen fehlt mir nach dem Ding der ... weiterlesen
