Nach dem Lesen des Beitrags meines Vorschreibers hielt ich es für angebracht auch mal meine ausschliesslich negativen Erfahrungen, mit der Atelco Filiale in W-Tal zu posten.

Nach einem Blitzschlag 2001 war mein Mainboard und CPU kaputt. War sowieso wieder Zeit für eine neue Anschaffung, also ab zu Atelco.
Die vorher hochgepriesene Beratung kann ich nicht bestätigen.
Meine Nachfrage nach einem empfehlenswerten Bundle wurde mit der Übergabe der aktuellen Preisliste beantwortet. "Wenn se wat gefunden ham, kommse und holen´s ab!" Aufgrund des Preisverfalls des AMD´s war ich an diesem System interessiert und wollte beraten werden, welche CPU(Duron, Athlon), welches Board bzw. Features (Raid, Sound on Board, LAN) lohnenswert sind. Der "Service"-Mensch flitze nur hinter seinem Tresen her, widmete sich mir aber nicht.
Super Beratung und Service.
Verärgert ging ich zur Konkurrenz, wo ich mit offenen Armen und Ohren empfangen wurde und ein auf mich zugeschneidertes System zugelegt habe.
Am 03.12.02 stolperte ich über einen Restposten bei Atelco (MSI 850Pro5). Online bestellt, zur Abholung in der Filiale W-Tal. Die Lieferzeit sollte 2-3 Tage betragen, am dritten Tag rief ich die Service-Hitline an bezüglich des Verbleibs des Mainboards.
"Dat is schon da! Könnse abholen!"
Also ab nach W-Tal, knapp 20 km. Mich erwartet ein Intel Board, Sockel 423, welches nicht im Entferntesten dem bestellten Artikel ähnelt. Natürlich wollte ich mein bestelltes Board haben, aber die Kollegen aus der Filiale sagten es sei kein Exemplar mehr vorrätig.
Ab nach Hause und die 0800 11 444 44 Atelco-Hotline angerufen.
"Ich kann da noch eins besorgen.....liegt aber inner anderen Filiale....!"
Kein Problem, ich hab Zeit, bitte nach W-Tal schicken. 4 Tage gewartet und wieder keine Meldung. Anruf auf der Hotline, natürlich war das Board da, aber keine Benachrichtigung.
Und wieder nach W-Tal.
Das Board
wurde mir überreicht und ich bekam einen Schrecken beim Anblick des Kartons. Irgendwann, in guten Zeiten hatte dieser bestimmt eine Form, von welcher aber nichts übriggeblieben ist. Meine innere Stimme sagte, egal schon soviel Stress gehabt, nimm das Board und fahr nach Hause.
Zuhause angekommen, bereit zum Zusammenbau. Mein P4 2,2 Ghz drauf und 512 MB Kingston Rimm draufgesetzt. Es läuft nicht.
Vielleicht der Ram.
Meinen alten Samsung Ram draufgepackt und das gleiche Spiel. Meine CPU ist doch nicht etwa defekt?
Ab zu einem Bekannten, P4 2GHz und 512 MB Infinion Rimm drauf, das gleiche in grün.
Langsam wurde mir klar: ES MUSS DAS SCHxxß BOARD SEIN!!!
Wieder nach W-Tal, Problem geschildert. "Tja, da könn wa nix machen..!"
Meine Idee das vielleicht ein Bios-Update das Board erst Northwood (die neuen P4-CPU )kompatibel macht wurde ignoriert.
Ein vergleichbares Board konnten sie mir nicht nachbestellen bzw. zu MSI zurückschicken.
"Einkauf erledigt die Zentrale...!"
Ich hatte genug, nahm mein Geld und bin wieder bei der Konkurrenz glücklich geworden.
Fazit:
Außer Spesen nichts gewesen!
3x 40km Benzin und kein Board.

NIE WIEDER ATELCO!!!

Ich kann jedem empfehlen zum örtlichen PC-Kleinhändler zu gehen, da hat man den Service vor der Tür und eine erstklassige Beratung, die paar Euro mehr beim Kauf spart man locker ein, wenn man bedenkt was Atelco für Probleme macht.