Testberichte zu Rossmann
von Fortuna77 - geschrieben am 15.05.13
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Ich war bisher ein absoluter Rossmann Fan und habe ausnahmslos meine Drogerie Artikel dort gekauft. Nun ist vor ein paar Wochen ein Missgeschick passiert. Als die Kassiererin das Band sehr heftig anfuhr ist ein chlorhaltiger Reiniger heruntergefallen, aufgeplatzt und hat meine Hose ruiniert. Die Kassiererin war wahnsinnig unfreundlich, hat mich sofort angepampt und beschuldigt.
Es war wirklich nicht meine Schuld. Aber wenn ich als Kunde den Schaden habe und dann noch so angegangen werde, muss man nicht erwarten, dass ich dort nochmal einkaufe. Vor allem, weil ich den Fall Rossmann gemeldet habe und die sich ebenfalls absolut uneinsichtig gezeigt haben. Wenn man Kunden als Deppen darstehen lässt, muss man sich auch nicht wundern, dass die dm Märkte an Zulauf gewinnen.
von - geschrieben am 25.12.12 (Sehr hilfreich, 182 Lesungen)
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Rossmann Wenn ich auf der Arbeit bin und dann Pause mache, habe ich das Glück fußläufig eine Rossmann Filiale zu erreichen. So kann ich wunderbar in der Pause meine Einkäufe dort erledigen und muss nicht nach der Arbeit noch los. Normalerweise gehe ich ehr zu DM, aber Rossmann liegt etwas näher, wenn das Wetter also nicht richtig ... weiterlesen
von W.Gabriel - geschrieben am 17.04.12
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online-Bestellungen bei Rossmann sind wohl das komplizierteste was mir bisher untergekommen ist.Bei Einkäufen mit Bezahlung per Kreditkarte komme ich auch am zweiten Tag meiner Versuche nicht vorwärts.
Leider ist in unserer hiesigen Filiale keine Ersatzbestellung vor Ort möglich.Ein wiederholter Anlauf kommt über das Einloggen garnicht hinaus,obwohl eine Begrüßungs e-mail vorliegt !!?? Also geht das Geschäft dank eines hochkomplizierten Bestellvorganges verloren - schade.
von - geschrieben am 06.03.12 (Sehr hilfreich, 165 Lesungen)
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//ALLGEMEIN// Rossmann ist als Drogeriekette bei uns kaum verbreitet, daher freue ich mich immer, wenn ich doch mal eine Filiale sehe. Irgendwie gibt es hier mehr DM und Schlecker und sowas, Rossmann eher selten, dennoch gibt es die ein oder andere Niederlassung auch bei uns. Ich gehe gern rein. Die Geschäfte sind meist etwas außerhalb, ... weiterlesen
von Wolfgang - geschrieben am 16.02.12
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Filliale Mannheim (Quadrate),junge Dame an der Kasse sehr frech.Nie wieder Rossmann
von - geschrieben am 21.12.11 (Sehr hilfreich, 69 Lesungen)
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auch wenn ich eine längere Fahrt in Kauf nehmen muss- fahre ich immer zu Rossmann um meine alltäglichen Kosmetika und Beautyprodukte zu kaufen. Rossmann bietet alles, was man für den Alltag an Drogerieartikeln braucht- Haar- und Körperpflege, Make-up-Artikeln, Nagellacke, etc. Darüber hinaus kann man hier auch auf weitere ... weiterlesen
von Globetrottel - geschrieben am 15.10.11
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denn ich hatte mir schon die Adresse von der Rossmann-Firma rausgesucht, die Frage ist jetzt allerdings, ob die Fa. Rossmann diese Kritiken auch zu Gesicht bekommt und ggfs. dagegen etwas tut ...?? Aber jetzt konkret: Ich schließe mich dem Lob an ,was die Artikel betrifft, und in meiner Heimatstadt Berlin hatte ich bei den zahlreichen ... weiterlesen
von - geschrieben am 11.08.11 (169 Lesungen)
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Ich gehe gern zu Rossmann. Diese Drogerie ist nicht für den schnellen Einkauf gemacht, man kann hier schon etwas länger Zeit verbringen. Der Markt ist großflächig, die Gänge breit und vorallem werden die Waren übersichtlich in den Regalen präsentiert. Das Angebot ist umfassend und hochwertig. Wöchentlich gibt es ein umfangreiches Angebotsblatt, ... weiterlesen
von - geschrieben am 22.07.11 (Sehr hilfreich, 103 Lesungen)
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Drogerieartikel und viele andere Dinge für den Haushalt und das Tier findet man nicht nur bei Schlecker,sondern auch bei R O S S M A N N Bei uns in Mönchengladbach gibt es da leider nur einen Shop,der mir bekannt ist.Und dieser ist auf dem "Alten Markt ... weiterlesen
von - geschrieben am 21.07.11 (Sehr hilfreich, 110 Lesungen)
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Hallo ihr Lieben ich teile Euch heute mal meine Meinung bzw. Erfahrung zu Rossmann mit. Jeden Sonntag liegt in unserem Post die Rossmann Werbung, die ich mir sehr gerne anschaue, da es jedesmal etwas interessantes zu einem guten Preis gibt. Jede Woche sind andere Artikel herunter gesetzt oder es herrschen Aktionen ... Ich finde es recht ... weiterlesen
von basti - geschrieben am 02.05.11
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Ich weiß ,was Freundlichkeit ist aber im Rossmann Markt an der Humboldstrasse Ecke Pilgersheimer in München ist dies nicht Selbstverständlich ! Entweder die Warteschlange an der Kasse ist sehr lang und nur eine geöffnet oder die Verkäuferinnen sind so genervt , da kommt kein "Grüss Gott " oder ähnliches .....
Wohne zwar in der Nähe fahre aber trotzdem ins Tal zum DM ! Da ist man trotz der langen Stunden an der Kasse freundlich !
Vielleicht ändert sich da ja , da doch die Kunden die Kohle bringen !!
Gute Mundpropaganda dauert lang ~ schlechte hat man sofort !!
M.f.G. basti
von sonniger_Tag - geschrieben am 26.02.11
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Hallo an Alle, ich war bisher immer ein begeisteter rossmann Kunde, obwohl bei uns hat dm (was nur ein paar Häuser weiter ist) ein deutlich größere Auswahl. Jede Woche hab ich bei rossmann meine Drogerieartikel gekauft und die Angebote für den Haushalt, die kleinen nützlichen Helfer für Küche, Bad usw. fand ich auch toll. Damit ist ... weiterlesen
von Rossmännche - geschrieben am 15.01.11
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Möchte lediglich anmerken, dass die Werbeschilder immer Freitag abends entfernt werden - ca. 1,5 Std. vor Ladenschluss, wenn aufgeräumt wird und die Werbung am Freitag Abend bei Schließung der Verkaufsstelle endet.
Es ist aber entgegen dem Bericht von "chocolat" AUF KEINEN FALL so, dass dann der Werbepreis nicht mehr gültigkeit hat! Der Werbepreis gilt IMMER bis zum Ladenschluss- die Preise sind in der Kasse automatisch eingepflegt und erst ab Samstag früh gilt wieder der reguläre Preis! Die Aussage, man müsste Diskussionen mit dem Personal führen, damit man den Werbepreis bekäme, ist somit falsch!
mfg von einer, die es wissen muss! ;-)
von - geschrieben am 15.01.11 (Sehr hilfreich, 272 Lesungen)
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Liebe Community, ich möchte Euch heute über den Rossmann Markt berichten. Von Zeit zu Zeit gehe ich dahin wenn ich schnell ein paar Dinge für den Haushalt oder Pflegeprodukte brauche und wenn ich keine Lust oder Zeit habe, extra zu dm zu gehen, denn das ist normalerweise meine erste Wahl wenn es um Drogeriemärkte geht. Natürlich ... weiterlesen
von - geschrieben am 06.12.10, geändert am 06.12.10 (Sehr hilfreich, 154 Lesungen)
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Ich bestelle seit vielen Jahren im Rossmann-Onlineshop und wurde selten enttäuscht. Das Angebot ist umfangreich, entspricht aber bei Weitem nicht dem Angebot in den Filialen. Die Artikelsuche ist nicht wirklich intelligent und oft muss man verschiedene Wege ausprobieren, um tatsächlich nach Rom zu gelangen. Die Lieferungen kamen recht zügig an, ... weiterlesen
von - geschrieben am 21.10.10
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Also hier bin ich gern, hier gibt es viel Auswahl, sehr günsig, naja freundliche Mitarbeiter gibt es nicht überall, aber es gibt ja auch nicht nur eine Filiale und das liegt meist an den leuten selbst, aber wo gibts heut noch Service? Ich geh gern hin und immer wieder, hab auch schon übers Internet bestellt, da gibts auch so viele Angebote und man muss sich nicht abschleppen. Immer wieder gern...
von J.H.Scheffel - geschrieben am 14.04.10
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Wenn Ihnen das Begriff SERVICE völlig unbekannt ist: kauf bei Rossmann; Sie werden zufrieden sein!
von - geschrieben am 12.04.10 (Sehr hilfreich, 257 Lesungen)
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Wo ich einen Großteil meiner Joghurts, Bananen oder auch Spielzeug kaufe, wißt ihr ja schon, nämlich bei real. Meine Drogerieartikel kaufe ich gleich nebenan bei Rossmann. In meiner Kleinstadt gibt es nur einen Schlecker (darüber folgt bestimmt noch ein Bericht) und der ist einfach furchtbar. Da ich beruflich aber oft in die 20 km ... weiterlesen
von - geschrieben am 16.02.10 (Sehr hilfreich, 261 Lesungen)
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... und komm erst eine Stunde später, bepackt mit Tüten, wieder raus. Heute möchte ich über die Drogerie Rossmann schreiben, die, zumindest in Mitteldeutschland, neben DM und Schlecker die am weitesten verbreitete Kette ist. Auch ich selbst nutze die Rossmann Drogerie regelmäßig. *** Unternehmen *** Soweit ... weiterlesen
von Robert - geschrieben am 20.01.10
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vor 18 Tagen habe ich bei ROSSMANN 2 Sitzsäcke bestellt... Angegeben war ja das die Lieferung 8-10 Werktage in Anspruch nehmen kann. Nach dieser Frist bekam ich aber keine Erklärung warum noch nichts gekommen sei, nicht mal nachdem ich eine Mail an den Kundenservice geschrieben hatte. Heute rief ich also bei ROSSMANN an. Die Frau an der anderen Leitung konnte mir aber auch nur sagen das noch nichts rausgegangen sei und ich wohl noch mit 2-3 Tagen Lieferverzögerung rechnen könnte.
In Zukunft werde ich nicht mehr bei Rossmann bestellen. Es kann ja sein das sich die Lieferung verzögert, aber dann möchte ich auch bitte davon unterrichtet werden.
Bin mal gespannt wann meine Sitzsäcke nun ankommen...
