Heute möchte ich einen kurzen Bericht zu Douglas schreiben, über die Filialen, nicht den Onlineshop. 1. Lage: Fast überall in größeren Städten und Einkaufszentrum ist ein Douglasgeschäft zu finden. Die größe - und damit das Angebot- variieren allerdings. Erkennbar sind die Geschäfte immer an dem türkisen Douglaslogo und dem hellen und freundlichen Erscheinungsbild. 2. Die Geschäfte: Mir gefällt die Aufmachung der Läden sehr gut, es ist immer sehr hell und übersichtlich. Wenn man hineinkommt wird man gleich von den Angeboten empfangen. Die Produkte werden übersichtlich präsentiert und man kommt auch ohne Verkäuferin gut zurecht. ...  weiterlesen

Ich finde der Slogan "Come in and find out" passt perfekt zu Douglas. Ich schaffe es kein einziges Mal am Douglas vorbei zu gehen ohne mit dem Gedanken kurz reinzugehen. Und bis heute habe ich nicht geschafft wirklich nur kurz zu bleiben. Immer wieder lässt man sich gerne einfach nur beraten, schaut sich die tollen Angeboten an, riecht mal an den vielen verschiedenen Düften jeder Marke und jeder Preisklasse, lässt sich von den vielen Kosmetikprodukten überzeugen. Kurz und knapp : Douglas ist Verführung pur! Bei Douglas bin ich sehr gerne Kunde. Man wird toll beraten, man findet alle erdenklichen Marken von Düften und Kosmetik, man findet tolle Accessoires ...  weiterlesen

Gerade jetzt zu Weihnachten gibt es kaum einen der nicht auf der Suche nach geeigneten Geschenken in den Genuss kommt eine der Douglasfilialen aufzusuchen. Zugegebenermaßen lässt es sich im Weihnachtsstress nur eingeschränkt genießen- aber es ist dennoch immer ein Erlebnis. (zumindest kann man eins draus machen!) Betritt man die Filliale so strömt einem direkt ein wohlriechender Duft in die Nase. Rechts und Links sehen wir Wände aus Beauty-und Wellnesartikeln. Schön ausgestellt an der Wand finden wir Make-up, Lippenstifte, Nagellacke und Lidschatten in allen erdenklichen Farben, Formen und Presiklassen. Von BeYu, über Bobby Brown bis hin ...  weiterlesen

Wer kennt den weltberühmten Slogan von Douglas nicht? "Come in and find out"! Genau das habe ich schon oft in meinem Leben versucht - aber das Einzige, was ich jedes Mal rausfinde ist, dass ich das nächste Mal noch weniger gern in diesen Laden gehe. Mittlerweile vermeide ich es sogar, wenn ich nicht gerade ein Geschenk kaufen möchte. Optisch kann man dem Laden ja nix - alles blitzt und glänzt und versucht dem Ottonormalbürger ein wenig Luxus vorzugaukeln. Die Mitarbeiterinnen scheinen wohl Dasselbe von sich zu halten und tragen die Nase oft höher als die Absätze ihrer Pumps sind. Als Frau, die zum Einkaufen auch schon mal in Jeans und ...  weiterlesen

Also, ich bin die Kundin bei Douglas schon seit 10 Jahren und besitze die Club Karte. Fast alle meine Bestellungen mache ich online, da ich vollzeit arbeite und immer kaum Zeit habe.
Diesmal hatte ich in Mittagspause Zeit und wollte schnell neues Nagellack von Anny kaufen... Die "Damen" haben mich angeguckt als ob ich Chinesisch und nicht Deutsch gesprochen habe, wie bei Pretty Woman als sie einkaufen ging. Dazu muß ich sagen dass ich Büroklamotten an hatte, und die kosten einiges... Aber ich warscheinlich zu jung, ist meine Vermutung.
Die haben mich einfach ignoriert! Ich kamm rein, habe gesucht, sogar gefragt ob mir jemand hilft, und die blieben einfach weiter stehen!!!
Fazit: ich kündige meine Karte nach 10 Jahren und kaufe liebe bei KaDeWe demnächst. Unmögliche Service!