
Produkttyp: Denon CD-Player
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Mechanikprobleme
Denon DCD-345

Name des Mitglieds: jratzel
Produkt:
Denon DCD-345
Datum: 05.09.00, geändert am 05.09.00 (184 Lesungen)
Bewertung:
Vorteile: "billig"
Nachteile: "billig"
Ich wollte einen preisgünstigen CD-Player kaufen, da ich denke daß die Unterschiede zu teuren Geräten nicht in der Klangqualität liegen sondern im Bedienungskomfort-also habe ich mich für den Denon entschieden. Schon nach kurzer Zeit gab es komische Geräusche beim Öffnen und Schließen der Schublade. Zum Glück war dies noch in der Garantiezeit also konnte ich den Fehler kostenlos beseitigen lassen. Nach ein paar weiteren Wochen dann allerdings das gleiche Problem wieder. Nun war aber die Garantiezeit abgelaufen! Ich vermute, daß die Zahnräder die für die Mechanik zuständig sind schlecht postiert sind oder sich schon nach kurzer Zeit abnutzen. Vermutlich wäre die Reparatur so teuer wie ein neues Gerät, daher werde ich jetzt so lange versuchen damit klarzukommen bis sich die schublade gar nicht mehr öffnet.
Fazit:
Weitere Testberichte: im Bereich CD Player



29.07.01
wenn der gleiche fehler wenige wochen nach der reparatur wieder aufgetreten ist, dann wurde er nicht fachgerecht beseitigt und das muss aus diesem grund kostenlos nachgebessert werden, auch wenn die garantie mittlerweile rum ist. der fehler trat schliesslich zum ersten mal während der garantie auf.tip: gerät mit dem alten reparaturberich t und dem kaufbeleg und einer genauen fehlerbeschreib ung an eine vertragswerksta tt ( keinen händler ! ) senden oder hinbringen.deno n gewährt 2 jahre garantie und ist darüberhinaus recht kulant, vor allem, wenn es um reklamationen geht. wenn nicht : abnerven ohne ende ! alle anrufen, den serviceleiter, den regionalen vertreter, den verbraucherschu tz, jeden, der da irgendwie mit drinhängt.