MS Office InfoPath 2003 ... Formulare zu erstellen. Die digitalen Formulare eignen sich zum einen, um Daten im herkömmlichen Sinn zu sammeln: Anwender bekommen Hilfestellung beim Ausfüllen, die fehleranfällige Datenübertragung entfällt. Zum anderen hat ein digitales Formular den Nutzen, Daten aus unterschiedlichen Datenbanken in strukturierter Form bereit zu stellen. Diese Zusammenfassung liefert die Basis für fundierte Entscheidungen. Das Ganze funktioniert per XML (Extensible Markup Language), weshalb InfoPath in alle Unternehmensprozesse integrierbar ist. Als Teil von Microsoft Office System arbeiten die Anwender auch in InfoPath in Ihrer gewohnten Umgebung, was den Schulungsaufwand im Rahmen hält. Auch für die IT-Abteilung ist mit dieser neuen Anwendung kein Mehraufwand in punkto Bereitstellung verbunden, da sich neu erstellte oder geänderte Formulare automatisch installieren.