Laurastar Magic S4 Testberichte

Nach 6 Jahren war die Heizung an meiner Bügelstation defekt. Wir sind zum Fachhändler in Hattingen gegangen da mein Mann Elektriker ist, hat er nach einem Ersatzteil gefragt.
Ersatzteile gibt es nicht, man kann nur das ganze Gerät einschicken und die allgemeine Überprüfung kostet mindestens 300 Euro.
Ich habe darauf verzichtet und das Gerät weggeworfen.

Nie wieder

Viel Geld bezahlt und kein Service.

Hallo,
nach ca. einem Jahr gab mein Laurastar den Geist auf.Es wurde kostenlos Repariert.Nach ca.einem Jahr gab mein Laurastar Buegeleisem das zweite mal den Geist auf und das fuer immer. Fuer diese Reperatur kann ich mir ein neues Buegeleisen kaufen, aber bitte nicht mehr von dieser FIRMA wurde mir von dem Verkaefer geraten.

Ich werde mich an Laurastar in der Schweitz wenden
Mit freundlichen Gruessen

Unsere Laurastar von 1995 lieferte tolle Bügelergebnisse, wurde aber dann seit 7 Jahren nicht mehr benutzt. Restwasser im Tank korrodierte die Heizschlange bis zur "Seele". Folge war das Ansprechen der FI-Sicherung.

Anfrage beim Service ergab: "Nach 10 Jahren Gerätealter keine Reparatur mehr, stattdessen bieten wir folgende Neugeräte xxx für xxx an ..... "
Ich bin mir sicher, der gleiche Wassertank mit eingeschweißter Heizspirale (Typ ähnlich Waschmaschinen) wird in den heutigen Modellen noch verwendet.
Mittelfristig werde ich mir eine Heizspirale mit 1 1/2-Zoll Einschraubgewinde über eBay beschaffen und in das 1 1/2 Zoll Edelstahlrohr einschweißen lassen. 1000 euro schmeiße ich so schnell auf den Schrott.
Alternativen gibt es: Dampfbügelstationen ohne Klappbügeltisch für ca 200 euro

Wir besitzen unser Bügelgerät seit 11 Jahren und waren bis jetzt zufrieden. Jetzt ist eine Reparatur notwendig und das Werk teilt uns mit, dass Geräte nach 10 Jahren nicht mehr repariert werden.... Neukunden sollten diesen Bescheid bei Ihrer Kaufentscheidung berücksichtigen.

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gerät zu schwer und unhandlich
kabelaufhängung unpraktisch
bügelergebnis katastrophe
gerät lieber verschrotten als ständig ärgern

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Mein LAURASTAR S4 habe ich 4 Jahre und jetzt ist es verkalkt. Ich habe leider den Tank nicht durchgespült. Die Mitarbeiter im MEDIA MARKT haben mich falsch beraten.

Ich habe die LAURASTAR Hotline in der Schweiz angerufen und konnte dort ohne Probleme die Abholung des Gerätes, bei mir zu Hause, in die Wege leiten. 10 Tage später war das Gerät wieder da und alles war ok.

Ich würde nicht nur wegen dem perfekten Service, Laurastar immer wieder kaufen.

Ich habe einen neuen LauraStar Evolution gekauft. Leider ist der Behälter für das Filtergranulat nicht zu öffnen. Der angerufene Service ist unterirdisch schlecht. Die erste Mitarbeiterin des Callcenters sprach kein deutsch, die andere hat erst ein Profil mit meinen Daten angelegt um mir dann mitzuteilen, dass sie einen neuen Behälter für 53 EUR schicken kann. Die Bereitschaft auf meinen Garantieanspruch einzugehen war gleich null. Tolles Bügeleisen- grauenhafter Service - Fazit: Rückgabe (Rückgaberecht da Online eingekauft 14 Tage/Fernabsatzgesetz)und Konkurrenzprodukt kaufen.
Ich frage mich, ob das Management dieses Vereins keine Testberichte liest ?
Warum kann ich hier nicht den schlechten Service bewerten ??

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ich besitze dieses Gerät seit 1 jahr selber privat kenne es aber schon sehr viele Jahre. meine Meinung das Preisleistungsverhältnis ist ok. Es ist ein ,, top "Bügelsystem.

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