Call Center Agent



Kurzbeschreibung:Arbeit im Call Center
Neuester Testbericht: ... 35h,bedeutet: Arbeitnehmerflexibilität bei allen Schichten Mo-Fr 8.00-21.00 Uhr und Sa/So 9.00- 17.00 Uhr. Bis 45h/ Woche. Freie Tage werden kaum am Stück gewährt, eher: Mo-Mi-Fr. Wer nachfragt, ob man das vielleicht mal zusammenlegen könne, gilt als renitent und unmotiviert. Man soll verkaufen können, Spass an Mode haben, gepflegtes Deutsch können, eine Ausbildung haben, Erfahrung in VK und ... mehr
Testberichte zu Call Center Agent

von michael - geschrieben am 04.03.12
Bewertung:
ein freund von mir hat bei der fa.petereit in hamburg gearbeitet.die fa, petereit behandelt die menschen sehr schlecht bekommen ein ausbeutergehalt.und der projektleiter -bürk ist sehr link.über der hälfte der mitarbeiter sind behindert-weil die fa, sehr viel geld vom arbeitsamt bekommt.ihr werdet sehr schnell entlassen wenn ihr nicht genug zeitungen verkauft habt.detlev.

von - geschrieben am 10.05.11
Bewertung:
Ich habe 1 Jahr im Call Center gearbeitet. Dabei habe ich Handyverträge verkauft. Sicherlich war das nicht immer angenehm, man wurde ja auch nicht grad mit Liebe überhäuft am Telefon. Aber trotzdem sehe ich da paar Vorteile:
1. Man erlernt Verhandlungskompetenzen. Jemanden am Telefon zu überzeugen ist nicht so einfach, man entwickelt sich also um einiges weiter.
2. Im Call Center lernt man viele nette Leute kennen, die den selben Stress haben.
3. Man lernt mit Leuten umzugehen am Telefon, die unfreundlich werden.
Naja die Nachteile liegen auf der Hand:
1. Call Center Arbeit macht depri.
2. Man steht sehr unter Druck.
Nach meiner Erfahrung ist die Bezahlung auch nicht so gut.

von SchnickSchnack - geschrieben am 19.10.10
Bewertung:
Nachdem ich lange Jahre etwas anderes gemacht habe (Management im internationalen Tourismus, dann mal eben Bürokauffrau dazu, einstmals Englisch studiert) nahm ich einen Callcenterjob an, da ich vor dem Managementjob 2 Jahre sehr gute Erfahrungen in einem CC gemacht hatte und jetzt mit Aussicht auf Teamassistenz gelockt wurde. Also aus der Teamassistenz ist nie was geworden.. und Callcenter über Zeitarbeit ... sollte man gleich lassen (ich geb´ s zu, ich hatte eh keine allzu guten Erfahrungen mit Zeitarbeit, weder als Angestellter, noch als Auftraggeber.. aber man gibt ja jedem ne neue Chance). Die angeblichen 70% Wunschschichten gab es 2,5 Monate lang ... weiterlesen

von - geschrieben am 02.04.09, geändert am 22.07.09 (Sehr hilfreich, 1739 Lesungen)
Bewertung:
Hallo, heute habe ich JUBILÄUM - MEINEN 100. BERICHT!!! Vielleicht bekomme ich ja jetzt meine erste Krone??? Aus diesem Anlass möchte ich mal nicht über Musik schreiben, sondern über etwas Persönliches. Ich habe in den letzten 2 ½ Jahren im Call-Center gearbeitet und hatte dort den Vertrieb Abonnements diverser Tageszeitungen vor Augen. Ich möchte Euch davon erzählen und Euch von den teilweise miesen Tricks einiger Zeitungen warnen. Dieser Bericht wird länger dauern. Und er steht für ein Drückergeschäft sondergleichen. Zu Beginn möchte ich eben auf etwas hinweisen: Es werden über Tageszeitungen und über die Firma, für die ich gearbeitet habe ... weiterlesen

von - geschrieben am 08.03.09 (Sehr hilfreich, 1726 Lesungen)
Bewertung:
Über eine Zeitarbeitsfirma bin ich in einem der großen Unternehmen in Braunschweig gelandet. Einem Call-Center. Dort habe ich in knapp drei Monaten einige interessante, wenige schöne und viele unschöne Dinge miterleben dürfen. Ich wurde im Outbound, also Leute anrufen und ihnen etwas verkaufen, als ***Call-Center-Agentin*** eingesetzt. Die Einstellungsschulungen oder auch: Die Einstellungs- und Findungsphase: Da man uns ja nicht einfach so auf die Menschheit loslassen konnte, wurden wir in einer größeren Runde zunächst in den Bereichen Verkauf und Kommunikation geschult. Dort wurden uns Grundregeln des menschlichen 'Tickens' ... weiterlesen

