Ich wollte vor kurzem Gardinen und ein Binderollo kaufen und mir wurde gesagt das es bei Teppich Frick eine große Auswahl an Stoffen gibt. Als ich dort war fragte mich eine junge Frau ob sie mir behilflich sein könnte, sie wühlte sich mit mir durch die Probenständer und half mir relativ schnell die Stoffe zu finden die ich haben wollte dabei hat sie mich durch viel Charme und Höfflichkeit unterhalten. Als es dann jedoch an das Nähen ging sagte mir die junge Frau höfflich jedoch bedauernd das sie sich da noch nicht wirklich auskenne da sie Auszubildende war seit okt. Ich war nicht verärgert die junge Frau kann dafür ja nichts wir haben alle mal gelernt. Sofort eielte ...  weiterlesen

Miese Beratung, schlechter Services

Hallo zusammen, in der letzten Woche habe ich in der Frick Filiale in Riesa einen tollen Teppichboden gekauft. Die hatten dort einen hochwertigen Teppichboden von Vorwerk für nur Euro 29,99 m2 im Angebot. Ich habe mich von dem Verkäufer sehr gut beraten lassen und mir wurden von dem jungen Mann jede Menge Serviceleistungen angeboten, die ich wegen meiner Knie OP dankend annahm. Der Verkäufer kam am nächsten Tag kostenlos zu uns nach Haus und hat alle Räume exakt ausgemessen. Dabei brachte er gleich mehrere Muster mit, damit wir die Farbe des Teppichboden noch mal mit den Möbeln abstimmen konnten. Bereits 3 Tage später wurde die Ware bei mir Zuhause ...  weiterlesen

Heute (17.05.2011) wollte ich in der Filiale im Riesa- Park einen Topfsatz kaufen, welcher in der Zeit zwischen 10 und 11.00 Uhr im Angebot war. Ich stellte dem Verkäufer zu diesem Set einige Fragen, in der Hoffnung beraten zu werden. Stattdessen bekam ich widersprüchliches Genuschel zu hören, was vielleicht damit zusammenhing, das der Mann das Kauen auf dem Kaugummi einfach nicht lassen wollte. Bloß gut ein junge Verkäuferin kam ihm zu Hilfe als von eben diesem Topfsatz auch noch was falsches erzählte. Als er dann auch arg gelangweilt war als ich ihm die Frage nach der Garantie stellte, habe ich mich entschlossen nach einem gleichwertigen Artikel im Web ...  weiterlesen

Der Frick-Markt ,hier bei uns,in Sankt Augustin ist schon des öfteren aufgefallen,wegen angeblicher Schliessungen und Neueröffnungen etc;passiert war meißt nichts!
Heute früh wollte ich um 11:00 zwei Liegen kaufen,die im neuesten Prospekt(von Heute!!)angeboten wurden.
Zuerst musste sich die Verkäuferin vergewissern,ob überhaupt genügend?! Liegen da seien;nach ca. 4 min. kam sie zurück und meinte ich könne das Ausstellungsstück haben!-Als ich sie darauf hinwies,das es sich um ein ganz neues Prospekt,dieser laufenden Woche handele,sagte sie,sie hätten wohl keine Zuteilung bekommen!Sie könne sie aber auch bestellen,oder ich könne nach Bonn fahren(macht viel Sinn bei den heutigen Spritpreisen,wenn man in dieser Filiale steht)-für den Preis bekomme ich die auch woanders.-
Fazit:typisch Frick-never ever Mfg Ein Kunde