Ostermann Testberichte

Ich habe am 7.5. im Internet nach einem Glasbild für mein Wohnzimmer gesucht und wurde dann bei Ostermann fündig. Der Preis war gut, also hab ich dort bestellt. Ich habe mir das Bild ins Büro liefern lassen, habe aber meine Heimadresse als Rechnungsadresse angegeben. Da ich mich fürs Lastschriftverfahren entschieden habe, sah ich schon 2 ...  weiterlesen

Im Dezember 2011 habe ich bei Ostermann eine Couch bestellt. Man gab eine Lieferzeit von 8-10 Wochen an. Mittlerweile haben wir April 2012. 15 Wochen sind vergangen und ich habe meine Couch immer noch nicht.
Bei meinen zahlreichen Anrufen bekam ich immer immer die selbe Antwort, es wären noch nicht alle Teile da. Man konnte mir auch nicht sagen, wann die fehlenden Teile kommen. Ich solle noch warten, ich bekäme dann Post von Ostermann. Wie lange soll ich denn noch warten??? Sind über 3 Monate nicht ein Witz???
Für mich steht fest, das war sicher das letzte mal das ich bei Ostermann etwas bestelle.

Ich kaufte mir Anfang März per Online 2 Lampen. Eigentlich kein Problem, sollte man meinen! Statt der angegeben Lieferzeit von 3-5 Tagen tat sich in dieser Zeit erst mal gar nichts. Erst als ich nochmal die Lieferung anmahnte, wurde überhaupt erst reagiert. Dann bekam ich die Ware nach 12 Tagen. O.K., kann mal passieren, dachte ich ...  weiterlesen

Hallo!

Ich habe vor kurzem ein Preisvergleich im Internet gestellt.
Ostermann war der nicht der günstigste Anbieter. Durch die angebotenene Preisgarantie konnte mit die Firma Ostermann den günstigsten Preis machen.
Die Lieferzeit betrug bei unserer Garnitur 6-8 Wochen. Diese wurde leider um eine Woche also auf 9 Wochen erhöht. Dies machte mir aber nichts da ich per E Mail informiert wurd.
Die Couch kam heile und ohne Fehlteile bei mir an.

Wir wollten einige Sachen kaufen,suchten sie online aus und haben bei Ostermann Recklinghausen angefragt was besser wäre Online oder im geschäft.Die Auskunft lautete "kaufen sie bei uns und ersparen Sie sich den online Ärger"Womit Sie Recht hatte.Danach haben wir 5 mal angerufen und sind falsch verbunden aus der Leitung geflogen Und eine ...  weiterlesen

Wir haben bei Ostermann Ware über 20.000 Euro gekauft. Wintergarten, 2 Schlafzimmer, komplettes Wohnzimmer uvm. Bei beiden Schlafzimmern war was dran, das eine haben entlich repariert, das eine noch nicht, es sind schon 4 monate vergangen. Schlimmer ist es mit der couch die kahm so beschädigt an das man nicht darauf sitzen kann weil der fuss ...  weiterlesen

Haben uns im Juli 2011 eine Wohnwand in Witten bestellt. Diese kam schon 2 Wochen verspätet (ohne das uns das mitgeteilt wurde). Bei Lieferung stellten wir dann fest, dass das TV-Element total kaputt war. Wir reklamierten die Ware noch am selben Tag. Nach zahlreichen Anrufen im Service-Center bekamen wir erst 4 Wochen später einen Termin zur ...  weiterlesen

Als ich eine Kaffeemühle die ein Weihnachtsgeschenk werden sollte 3 Wochen vor Weihnachten bestellte, betrug die voraussichtliche Lieferzeit nur 1 Woche - jetzt warte ich immernoch (6 Wochen später) auf meine Ware. Habe zwar nach Anfrage gesagt bekommen, dass sie voraussichtlich in der 1. Kalenderwoche verschickt wird, aber wenn sich in den nächsten 3 Tagen nichts ändert, werde ich die Bestellung stornieren. Das Geld wurde natürlich gleich am nächsten Tag meiner Bestellung abgebucht...
Habe damals bei Preisroboter (worüber ich aufgrund des niedrigen Preises auf Ostermann.de aufmerksam geworden bin) 3 gute Bewertungen über Ostermann gelesen und mir bei der BEstellung nichts weiter gedacht - heute habe ich festgestellt, dass diese 3 Personen Mitarbeiter oder ähnliches sind, wie man leicht über Facebook und Co herausfinden kann...
Ich bin sehr enttäuscht!!

..am besten nichts. Um den 20.Oktober 2011 haben mein Mann und ich uns ganz spontan einen neuen Esstisch mit 4 Stühlen bei Ostermann in Witten gekauft. Massivholzmöbel, Eiche geölt. Wie Frauen so sind, ich habe diesen Tisch gesehen und wollte ihn, inclusive der Stühle. Eigentlich wollten wir gar keinen Tisch sondern neue ...  weiterlesen

Am 30.9.2011 sind wir nach langer Suche nach einer Wohnwand, bei Ostermann in Witten fündig geworden. Lieferzeit, nach Aussage der Verkäuferin, ca. 6 Wochen. Nach etwa 4 Wochen wurden wir schriftlich über eine Lieferverzögerung auf Ende November informiert. Das Warten kann schon nervig sein. Besonders wenn man schon zwei Wochen in einem ...  weiterlesen

Habe am 03.09.2011 eine Küche im Küchenzentrum in Witten gekauft. Am 03.10. habe ich die schriftliche Information bekommen, dass ich die Küche am 15.11.2011 geliefert bekomme. Habe mich da schon gewundert, das man 5 Wochen vorher schon über die Lieferung informiert wird. Einen Tag vor Lieferung bekam ich gegen 15 Uhr einen Anruf von ...  weiterlesen

Wir haben Mitte August 2011 bei Ostermann eine Couch als 2-Sitzer aus Kunstleder für 1500Euro gekauft. Während der Beratung habe ich mehrmals daraufhin gewiesen, dass wir Katzen besitzen und gefragt, ob das Material robust genug ist. Die Frage wurde vom Verkäufer mit "JA" beantwortet und er habe ebenfalls Katzen, wüsste also worauf zu ...  weiterlesen

Wir haben vor einigen Wochen ein PAIDI Etagenbett für unsere 2 Jungs bestellt (8-10 Wochen Lieferzeit!!!!). Die Beratung war top und da dass Bett mit Allem drum und dran auf über 1500Euro kam, waren Lieferung und Aufbau als Service in dem Preis mit enthalten. Lieferzeit 10 Wochen: Nun gut! Dies akzeptierten wir Zähneknirschend, obgleich bei ...  weiterlesen

sooo miserabel, mehr geht nicht. Wir haben ein Boxspringbett ( mit Motor )gekauft. Weil sich mein Mann den Lendenwirbel gebrochen hat. Lieferung war am 07.01.11, 16.05.11 1 Motor kaputt . Seit dem Tag sind wir am Reklamieren obwohl das Bett fast 3000Euro gekostet hat.
Tschuldigung es war ja schon jemand da der sich davon überzeugt hat das der Motor nichts mehr sagt.

Was ist uns zugesendet worden ??? na da kommt Ihr bestimmt nicht drauf eine Bedienungsanleitung.

Da ist mir die Spucke weg geblieben. Ich denke mal das wir zur Verbraucherzentrale gehen werden.
Ansonsten heißt es ja nur ein Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden ( das Jahr ist leider nicht gesagt worden )

Wir waren vor rund einem Monat das erste mal bei dem Einrichtungshaus Ostermann in Witten. Als wir dort ankamen haben mich erstmal die Ausmaße überwältigt. Also ich sag mal so, wenn man was sucht im Bereich Möbel, Einrichtungen etc. und dort nichts findet, dann weiß ich auch nicht mehr, da gibt es ja wirklich alles. Wir wollten eigentlich erstmal ...  weiterlesen

Also, ich informiere mich ja auch liebend gerne im Internet, bevor ich irgendwas kaufe und war zunächst auch eher skeptisch, aber ich dachte mir, wenn ich eine eigene Meinung entwickel, dann ist das besser und jeder hat eine chance verdient. also ich war dann ganz überrascht, als ich bei ostermann einen schlafzimmer schrank gekauft habe und es hat ...  weiterlesen

Hallo,
haben ebenfalls Probleme mit Ostermann. Bei uns ist die ganze Sache
bereits vor Gericht Es war auch schon ein Gutachter bei uns, welcher allerdings
einige Fehler im Gutachten gemacht hat. Nun überlegen wir, zusammen mit unserer
Anwältin, den Gutachter wegen Befangenheit abzulehen.
Wenn ich dafür Hinweise Finde, das er möglicher Weise mit Ostermann zusammen arbeitet,
stehen unsere Chancen ganz gut.
Wäre also toll, wenn Ihr Info´s für mich hättet.

Lieben Dank!!

Mumpatsch

Hallo an alle Ostermann geschädigten, bitte meldet euch bei mir, sollten mal über eine Sammelklage sprechen , habe auch riesigen Ärger mit Ostermann Witten... Auch den Herrn J....!!! kenne ich telefonisch u schriftlich ... unverschämt ist noch zu schön als Bezeichnung für sein unprofessionelles Verhalten ...Sie liefern ...  weiterlesen

Also ich hatte anfangs echt Bedenken bei Ostermann.de zu bestellen nach all den negativen Statements!Haben ein Kinderzimmer bestellt und sicherheitshalber per Nachname bestellt...also und ich kann nur Positives berichten!Der Kontakt per mail war stets sehr freundlich (hatte mal nachgefragt ob es bei den angegebenen Lieferzeiten bleiben wird....) und die Möbel kamen auch in dem angegebenen Lieferzeitraum!Ich kann nichts negabitves berichten und würde bei dem Möbelversand wieder bestellen!

Ich habe eine Küche im Januar 2010 bei Ostermann für 10450 Euro gekauft
Ostermann hat es bis heute nicht geschafft die Küche fertigzustellen.
ich bin jetzt gezwungen die Sache einen Anwalt zu Übergeben.
Ostermann ist absolut unzuverlässig, kann nur jeden raten keine Küche
bei Ostermann zu Kaufen

gez. J. Mack