Höffner in Mannheim
Die Wartezeit an der einzig! geöffneten Kasse ist dem Kunden nicht mehr zumutbar. Einkaufswagen stehen lassen und gehen, das ist die schnellste Lösung. Das war definitiv der Letzte Besuch ! im Möbelhaus Höffner, wo Kundenfreundlichkeit groß geschrieben wird. Wir haben davon jedenfalls nichts bemerkt Schade!!
Bernhard

Möbel Walther heißt jetzt Höffner, die Rabatte überschlagen sich, die Mitarbeiter allerdings nicht! Ein Küchenkauf bei Höffner in Gründau war leider nicht möglich, da bei Preisvorstellungen bis TEUR 4 sich niemand in der Lage gesehen hat, überhaupt das Planungsprogramm zu öffnen. Bei Rabatten bis zu 50 % wäre es eine Küche für 7-8 TEUR gewesen, aber leider nicht für uns. Da sollten wir doch besser zu Skonto gehen, da hätten preiswerte Möbel. Die Mitarbeiter der Küchenabteilungen fühlten sich schon allein durch die Anwesenheit von Kunden gestört ,Nachfragen unerwünscht. Nach 11/2 h und keinen Schritt weiter haben wir das Möbelhaus wieder verlassen und ...  weiterlesen

Vor Weihnachten er hielt ich einige Einkaufsgutscheine,welche ich sammelte. Es kam ein Betrag von 15.00 € zustande. Heute dachte ich mir die Gutscheine einzulösen und machte mich auf den Weg. Ich benötigte dringend eine Nachtischlampe,welche ich auch in dem Gutscheinwert fand. Als ich diese dann an der Kasse einlösen wollte,meinte die Kassiererin es wären nur 2 Gutschein im Wert von 10,00 € zum einlösen möglich. Auf eine Diskussion mit mir ließ sich die Dame nicht ein.Entweder sie nehmen die Ware und zahlen 5,00€ in bar ,oder sie lassen es. Natürlich hab ich es dann schweren Herzens gelasssen.Es kann doch nicht sein ,daß ich nur 2 Gutscheine einlösen kann,wenn ich 3 ...  weiterlesen

Nachstehend möchte ich euch ein Erlebnis mit der Firma Möbel Walther in Gründau schildern was uns die letzten Monate „versüßte“. Angefangen hat es mit einem verkaufsoffenen Sonntag im letzten Sommer. Meine Freundin und ich beschlossen dort ein bisschen zu stöbern. Normalerweise kommen wir an einen solchen Tag mit jeder Menge unnützlichen Krims-Krams zurück. Diesmal war es ein bisschen anders. In der Bettenabteilung des Kaufhauses fanden wir ein schönes Bett was total unseren Vorstellungen entsprach, und da ich meine Freundin nicht mehr davon abringen konnte haben wir es bestellt. Gekostet hat das Bett ohne Lattenrost und Matratze 1200 Euro, in diesem ...  weiterlesen

Möbel Walther protzt von außen mit seinen riesen pompösen Bauten, innen mit seiner luxioriösen Ausstattung und der Service ist alles andere als lobenswert. Da läuft man sich die Füße wund, um einen Mitarbeiter zu finden, hat man dann endlich einen erspäht, so muß man noch um Entschuldigung bitten, ihn in seinem Privatgespräch mit den Kollegen zu unterbrechen, da man was kaufen möchte. Mit grimmigen Gesicht schaut der Mitarbeiter in den Computer und sagt, Ware ist nicht im Lager , muß bestellt werden, Lieferzeit 4 bis 6 Wochen. Also gut, dann wird das eben bestellt. Die Ware wurde bezahlt und die Wochen vergingen. Da ich dann nach 7 Wochen immer noch keine Reaktion ...  weiterlesen