Möbel Thomas Frankfurt Testberichte

Haben uns vor etwa 1,5 Jahr 3 dunkelbraune Moebelstuecke aus Indien fuer rund 5000 Euro bei Moebel Thomas in Frankfurt gekauft. Vertraglich festgeschriebene Lieferzeit 6 Wochen. Auch nach der 7 und 8 Wochen keine Mitteilung erhalten - also sind wir hingefahren und haben nachgefragt: "Tut uns leid, Ihr Container hatte einen Wasserschaden, Sie muessen nochmals 6-8 Wochen warten!" Daraus wurden dann schliesslich 10. Einen Preisnachlass oder Rabatt gab es trotz Nachfrage nicht - mein Fehler, dass ich den groessten Betrag angezahlt hatte. Das beste war dann nach 6 Monaten dass der Holzwurm rauskam und zwei Schubladen sich sperren. Musste ich selbst abschleifen. Service gleich null. Verkaeufer unfreundlich und nicht kompromissbereit. Kein Lift (fuer meine schwangere Frau) - auch keine Rampen fuer evtl. Familien mit Kinderwagen/Buggy. Kann ich nicht empfehlen. Nie mehr - lieber zahle ich woanders mehr.

Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten !
Man wird behandelt wie ein Idiot, was verkaufen wollen die glaube ich nicht wirklich. Kinder- und Behindertenunfreundlich ist der Laden auch, auf Anfrage ob es einen Seiteneingang ohne Stufen oder Fahrstuhl gibt, bekammen wir nur zur Antwort ein kurzes und knappes "Nein!"
Mein Fazit, der Laden hat zwar schöne Sachen, aber aus Prinzip werde ich dort nichts mehr kaufen, da schmeiß ich meine Euros lieber in den Müll !

Ich bin schon oft sehr enttäuscht gewesen von diesem Möbelhaus! Heute erst wieder der absolute Hammer. Mein Bett, gekauft vor ca. 3-4 Jahren knarrt und quietscht wie verrückt. Inzwischen hat sich schon mein Nachbar beschwert, weil er nachts davon wach wird. Alles festziehen nutzte nichts. die Excenterschrauben sind aus Plastik und scheinen sich ...  weiterlesen

Wir kaufen schon über viele Jahre unsere Möbel bei Thomas, damals noch Krokofant. Bislang sind wir nicht enttäuscht worden. Die Möbel haben alle eine gute Qualität und sind bislang ohne Mängel geliefert worden. Wir haben auch andere Möbelhäuser ausprobiert. Bei Flamme bekommt man die gleichen Möbel vielleicht etwas günstiger, aber bei ...  weiterlesen

1998 haben wir unser erstes Sofa bei Möbel Thomas gekauft. Bis zum letzen Tag waren wir zufrieden und es war nicht "kleinzukriegen". Im August 2004 haben wir nach einem neuen Sofa (Model Big der Firma Flair) gesucht und es letzendlich auch bei Thomas gekauft, obwohl es auch bei anderen Anbietern zum Verkauf angeboten ...  weiterlesen

Moebel Thomas - Vorteile: kenne ich keine - Nachteile: jede Menge, kundenunfreundlich , keine Kulanz

Ende Januar 2004 gingen wir zu Möbel Thomas, um uns eine Küche zu bestellen. Ein günstiges und einfaches Modell haben wir uns bereits ausgesucht und wir nahmen uns einen Tag Zeit nur dafür. Nach einigen Komplikationen mit den Kundenberatern, die nicht genügend Geduld hatten, um uns Einzelpositionen der Küche zu erklären, haben wir dann ...  weiterlesen

Auf der Suche nach einer neuen Polstergarnitur begaben wir uns auch zu Möbel Thomas in Frankfurt-Riederwald. Wir, das sind eine "asoziale Großfamile", 2 Erwachsene, ein Sohn im Alter von 2 1/2 Jahren und ein Zwillingspärchen im Alter von 1 Jahr. Bereits am Eingang stießen wir auf das erste Hindernis. Es geht erst zwei ...  weiterlesen