Testberichte zu Mann Mobilia
von - geschrieben am 19.05.11 (Sehr hilfreich, 487 Lesungen)
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Ich habe eine neue Küche 2010 (11tsd EUR), Tische, Leuchten, Bett... erworben Summe 17tsd EUR. Das war ein Fehler! Service ist minimal und es gibt eine sehr schlechte Kundenbetreuung! Mann wird wie eine Kuh gemolken und zuletzt geschlachtet.. Der Apothekenschrank geht immer noch nicht zu. Leuchten brummen. Abzugshaube nicht fachgerecht montiert. ... weiterlesen
von Christian - geschrieben am 04.04.11
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Wir haben uns bei Mann Mobilia in Eschborn (Frankfurt) eine Küche planen lassen. Die Küche entsprach absolut unseren Vorstellungen. Nachdem wir auch in anderen Möbelhäusern waren, die uns aber für eine nahezu identische Küche teurere Preise angeboten haben, haben wir uns für das Angebot von Mann Mobilia entschieden. Ein Grund dafür: Nur bei Mann ... weiterlesen
von kunde von drinne - geschrieben am 24.02.11
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habe mir vor halbes jahr eine polsterecke gekauft, der verkäufer hat es wie immer falsch bestellt. Nach 6wochen wurde die couch geliefert. Ich musste selber als kunde dennen sagen das ist die falsche couch. Nach mehreren disskusionen hat der verkäufer angeboten das ich die couch erstmal mitnehmen soll und das die richtige couch nach bestellt wird. Ok das hört sich alles gut an habe ich gesagt,dann musste ich selber zusehen wie ich diese sch.... couch nach hause transportieren soll und allein. Die haben nicht mal ein azubi mit gegeben der mir hilft, ich mein die couch war nicht günstig! Nach 5wochen wurde die couch endlich geliefert. Die monteure haben meine wand beschädigt warte bis heute noch auf entschädigung!!!
ALSO MEIN FAZIT NIE UND NIEEEEE WIEDER MM!!! DANN LIEBER IKEA ODER SEGMÜLLER
kein mm-eschborn einkauf für mich
von - geschrieben am 10.02.11 (Sehr hilfreich, 240 Lesungen)
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//ALLGEMEIN// Früher waren wir oft Kunde bei Mann Mobilia XXXL, weil wir dort oft Kleinkram kaufen. Dekorationssachen, Gläser und so weiter, kann man dort auch gut bekommen. Die stehen ja schon da, man läuft damit an die Kasse und nimmt es mit. Was soll dabei schief gehen? (Außer, dass man selbst dann noch 20 Minuten an der Kasse steht, ... weiterlesen
von hulm - geschrieben am 15.01.11
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Wir haben eine lange Leidensgeschichte. Vor knapp zwei Jahren bestellten wir bei MM einen Schlafzimmerschrank. Der Liefertermin wurde eingehalten und alles prima aufgebaut. Nichts fehlte! Im Sommer vergangenen Jahres sind bei unserem Umzug mehrere Teile zerbrochen. So ging ich nun in das MM Haus in Eschborn um diese Teile zu bestellen. ... weiterlesen
von Wilma - geschrieben am 22.12.10
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Unser Wohnzimmer konnte einen neuen Wohnzimmerschrank verkraften und so ist mein Mann und ich in 45km entfernten Freiburg in mannMobilia gelandet.
Unsere Wahl ist auf ein Como Schrank gefallen,da waren wir uns sofort einig.Wir bestellten noch zwei Sofas dazu.
Die Lieferzeit war sogar noch kürzer als angegeben.Beim Aufbau des Schrankes hat sich aber rausgestellt,daß die Außenwände gar nicht vorhanden waren,sie wurden von der Verkäuferin einfach vergessen.
Wir nochmal hin,so kurz vor Heiligabend wollt ich keine Bretter im Wohnzimmer.
Dort angekommen,lief uns ein Herr French zufällig über den Weg,er hat sich das Problem angehört,wir wurden sehr zuvorkommend behandelt.Es war Montag,er sicherte uns zu,daß die Außenwände bis Donnerstag bei uns sind.
Na,geglaubt hab ich´s nicht so richtig...und was soll ich sagen,gerade wurden die Bretter bei uns abgeliefert und es ist Mittwoch!
Ich bin absolut begeistert,jetzt kann Weihnachten kommen!
von EinKunde - geschrieben am 04.08.10
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Ich habe kürzlich eine Wohnung in Ffm gekauft und wollte diese komplett neu einrichten. In diesem Rahmen bin ich bestimmt schon 5 mal in der Eschborner Filiale gewesen, in der Hoffnung dort Einrichtungsgegenstände zu finden. Mein Fazit: Kein Einrichtungshaus meines Wissens hat eine so große Diskrepanz zwischen werbehaften Preisauftreten und tatsächlichen Preisen. Nichts aber auch gar nichts, war nicht andereswo günstiger zu bekommen.
Ich glaube die machen gute Geschäfte mit wohlhabenden, aber unbedarften Witwen aus dem Frankfurter Speckgürtel (Kronberg, usw.). Preislich orientierte Kunden sind hier völlig fehl am Platz.
von Janine - geschrieben am 30.07.10
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Wir wollten eine neue Küche kaufen und da bei MM letzten Dezember super Angebote waren, entschlossen wir uns tatsächlich zum Kauf einer neuen super Küche von Alno im Wert eines Mittelklassewagens. Dies geschah am 28.12.09. Der Liefertermin wurde nach mehrmaligen Nachfragen dann endlich mit dem 25.03.10 angegeben. Wir also ganz hoffnungsfroh unsere ... weiterlesen
von - - geschrieben am 16.07.10
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Ich habe eine Ausbildung bei Mann Mobilia hinter mir. Rückwirkend kann ich sagen, dass das wohl einer meiner größten Fehler war. Ich versuche mal, einige Dinge zu erklären, die hier die meisten Fragen aufwerfen oder zu den größten Kritikpunkten zählen. -Lieferzeiten Was Lieferzeiten angeht, kann kein Möbelhändler die Dauer ... weiterlesen
von cam370 - geschrieben am 25.06.10
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Tja. Bei mir wurde von Mannmobilia Mannheim ein Schrank montiert.
Am nächsten Tag als ich Kleidung ein-/umräumen wollte, bemerkte ich dass in meine Komode, die im Raum stand, rein uriniert wurde.
Ein Mannmobilia Mitarbeiter des Fuhrparks kam und überzeugte sich selbst von dem Schaden und Gestank(Kleidung sogar noch feucht/nass). Trotz der Schriftlichen aufnahme bekam ich dann telefonisch nur zu hören : "Wenn meine Monteure schwören dass sie es nicht waren, dann glaub ich denen."
Bin begeistert! so eine Schweinerei hab ich noch nie erlebt!
Das war mein Erster und Letzter Einkauf bei Mannmobilia!!
von ingrid garrecht - geschrieben am 21.04.10
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Am 20.02.2010 eine Wohnlandschaft bestellt, auf Rückfrage ob die bis Ende April spätestens da sei hieß es, Jaaa, Lääängstens! Gut, das waren wir von MM gewohnt, die letzen Jahre war MM gut und pünktlich. Unsere Nachfrage Mitte April: Die Wohnl. kommt in der 16.KW-definitiv. Anruf letzte Woche: Die Wohnl. ist da, wir ... weiterlesen
von Dieter - geschrieben am 16.04.10
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Hallo zusammen habe vor ca. 2 Wochen bei Mann Mobilia Wiesbaden ein neues Sofa und mehrere Lampen gekauft. Das Sofa steht und aus den vereinbarten 6 Wochen Lieferzeit für unsere super schicke neue "LED" Lampe sind jetzt nicht einmal 10 Tage geworden. Sieht echt alles super klasse aus und ich bin froh mich für Mann Mobilia entschieden zu haben. Die Beratung war einfach überraschend informativ (was ich von Besuchen davor nicht immer bestätigen kann) Abteilung Jnges Wohnen und in der Lichtabteilung trafen wir auf sehr motivierte junge Mitarbeiter. Ich bekam das Gefühl das wirklich auf meine Wünsche und Vorstellungen einegangen worden ist.
Im großen und ganzen kann ich diesen Laden wiklich nur empfehlen, rate aber sich möglichst einen jungen Berater zu suchen (viele Auszubildende) da ich aus Erfahrung sagen kann: Die haben Spaß am Beraten und sind motiviert.
Also Mannmobilia weiter so!
Mfg
Dieter
von Chris Theuerkauf - geschrieben am 27.02.10
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Wir sind mit Mann Mobilia sehr zufrieden! Der Service ist klasse. Das Personal sehr freundlich.
Besonders erwähnen möchten wir Herrn Willms, Frau Goldner und die wirklich klasse Monteure!
Bei unserer Küche gab es auch Mängel, die wurden aber schnellstens behoben.
Wir können Mann Mobilia empfehlen! Übrigens: Wir haben fast unsere komplette Einrichtung bei Mann Mobilia gekauft.
Familie Theuerkauf aus Speyer
von J. - geschrieben am 15.12.09
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Da ich in der Auslieferung arbeite und das Prozedere geauestens kenne, möchte ich die Kunden die sich hier sehr negstiv äussern fragen ob sie sich die Ware im Verkaufshaus auch genau angeschaut haben. Dazu gehört nicht nur ah,oh schöne Deko sondern auch mal Schbladen ziehen,Türen öffnen ,sich die Verarbeitung aus der Nähe anschauen. Zb. der ... weiterlesen
von Jo - geschrieben am 31.08.09
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NIE WIEDER!!!!
Nach 3,5 Monaten Lieferzeit wurden bei meiner Couch die bestellten Kissen vergessen, beim Kleiderschrank fehlten Beschläge, deshalb konnte die Tür nicht eingebaut werden. Die ganze Aktion wird sich wohl nochmals 3-4 Wochen hinziehen. Ich rate jedem Kunden von einem Kauf bei Mann Mobilia ab, denn wie die Verkäuferin bereits im Möbelhaus gesagt hat: "Der Kunde ist schon lange nicht mehr König". Dieses Zitat trifft hier wohl völlig zu. Traurig, aber wahr.
von Rainer - geschrieben am 26.05.09
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"Die Milch der frommen Denkungsart verwandelt sich in gärend Drachenblut" So würde sich Friedrich Schiller (Wilhelm Tell) auch heute noch äußern hätte er Möbel bei der Firma Mann - Mobilia in Wiesbaden bestellt. Am Samstag, den 29. Januar 2009 habe ich in dem genannten Möbelhaus zwei Möbel der Firma Jahnke bestellt. Zum ... weiterlesen
von S. Nickel - geschrieben am 17.04.09
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Wir haben bei Mann Mobilia in Wiesbaden eine Couch erstanden für 1300 Euro, die wohl bei Anlieferung schon defekt war. Da wir diesen Schaden erst später bemerkt haben will Mann Mobilia eine Reparatur nicht zahlen. EIGENVERSCHULDEN ist die Begründung!!! Lächerlicher Service! NIE WIEDER MANN MOBILIA!!! Finger weg.
von - geschrieben am 13.04.09 (Sehr hilfreich, 660 Lesungen)
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Mann Mobilia hat sich in den letzten Jahren wirklich gemacht. Wenn es früher für teure Möbel stand und keinen guten Service anbot, so hat sich in den vergangenen Jahren, aufgrund von Steigerung des Konkurrenzkampfes bei Bau- und Möbelmärkten, einiges verbessert. Ich habe die letzten Wochen über 1000 Euro bei Mann Mobilia für Deko, ... weiterlesen
von feliu - geschrieben am 12.03.09
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Also, dass nicht immer alles pünktlich geliefert wird das is ja verständlich, aber das sich das dann um mehr als 6 Wochen nach hinten verschiebt ist nicht normal. Wir haben bei MM ein Sofa bestellt und wir haben mehrmals dort angerufen und nach unserer Bestellung gefragt. Jedesmal wurde der Termin weiter und weiter nach hinten verschoben. Bei der Bestellung versicherte man uns, uns sofort anzurufen, wenn das Sofa da ist, da wir es auch selbst abholen wollten. Natürlich kam kein Anruf. Erst auf wiederholte Nachfrage sagte man uns, dass das Sofa schon eingetroffen sei. Und einen Transporter gibts nur, wenn man vier Tage vorher Bescheid sagt. Frechheit! Erst nicht anrufen und dann keinen Transporter bereitstellen und eine Lieferung war natürlich auch nicht möglich. So viel zum Thema Kulanz! MANN MOBILIA NIE WIEDER!
von - geschrieben am 07.03.09
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Nach Kauf von drei hochwertigen, teuren Deckenleuchten sind nach deren Montage zu Hause mehrere Glaszylinder explodiert. Die Reklamation bei MM ergab, dass bekannt ist, dass das durch minderwertige Halogenartikel aus Asien verursacht wird, die den Leuchten üblicherweise beiliegen. Bis heute habe ich trotz Zusage keine Ersatzlieferung für die explodierten Glaszylinder erhalten (z.T. auch Gewinde beschädigt)!! Es scheint auch nicht, dass MM gewillt ist, das abzustellen, da die Ware vor allem eins ist: billig. Was dann beim Kunden damit passiert, ist MM völlig schnuppe - hauptsache die Leuchten sind bezahlt!!
