Hallo und guten Tag,
auch ich bin sehr von Muggel in Oberkassel angetan. Bis jetzt.
Leider habe ich in letzter Zeit eher eine schlechte Erfahrung mit dem Servicepersonal machen müssen.
Eine kurze Beschreibung von Donnerstag den 18.Juni
Frühstück bestellt, mit der bitte ohne Salami. Frühstück kommt. Salami lacht mich an. Ein neuer Teller wird bestellt. Dann wollten wir noch ein Getränk bestellen.Die junge Dame dachte , wir möchten zahlen. Getränke werden 2x mal auf dem Deckel notiert. Auf den Fehler hingewiesen, gut. Nach einer Weile nochmal versucht einen Kaffee zu bestellen, was nicht einfach ist. Die Damen rennen hin und her ohne viel Aufmerksamkeit. Dann die Rechnung bestellt. Summe stimmte nicht. Die Dame hatte zuwenig berechnet. Darauf hingewiesen, wurde man schon laut beschimpft. Es wurde nachgerechnet.Die neue Summe war zu hoch, stimmte also auch nicht. Eine dritte Summe kam ins Spiel und die Dame (Service) wurde immer lauter, fast unverschämt. ICH wollte nur zahlen, mehr nicht. Andere Gäste wurden in das Gespräch mit einbegriffen, vom Service wohlgemerkt.....
Nachdem wir bezahlt hatten und gegangen sind, ist die Unterhaltung mit anderen Gästen über uns laut weiter gegangen, wie mir ein Bekannter am Abend tel. mitgeteilt hat. Er hatte noch seine Zeitung zu Ende gelesen und dies mitverfolgt.
Sehr grenzwertig!