Die Sparkasse ist das Geldinstitut des kleinen Mannes. Während die großen Banken sich lieber mit Unternehmen als mit dem Kleinsparer befassen (was sie ihn zeitweise auch deutlich spüren lassen), ist die Sparkasse für Otto Normalverbraucher da.

Früher bekam man sein Geld noch in einer "Lohntüte" ausgezahlt. Längst nicht jeder hatte ein Girokonto. Wer eins hatte, der war schon recht fortschrittlich.

Nach der Wende war es dann üblich, dass jeder ein Girokonto hatte. Dorthin werden auch die monatlichen Zahlungseingänge wie Lohn/Gehalt, Rente, Arbeitslosengeld usw. überwiesen. Heute geht es eigentlich (fast) gar nicht mehr ohne Girokonto. Wer keins hat, hat ein Problem.

Neben dem wichtigen Girokonto gibt es natürlich wie bei anderen Anbietern auch Sparkonten, Tagesgeldkonten, Festgeldkonten usw. usw. Alles zu unterschiedlichen Konditionen. Wer sich im Detail dafür interessiert, der kann sich auf der Homepage das Preis- und Leistungsverzeichnis aufrufen. Ich will an dieser Stelle nicht zu weit ausschweifen. Sicher wäre jedes Produkt einen eigenen Bericht wert.

Zurück zum eigentlichen Thema...

Sparkasse ist Sparkasse. Deutschlandweit. Zumindest was Abhebungen am Geldautomaten angeht (sonst natürlich nicht). Aber jeder Sparkassenkunde kann inzwischen bei jeder Sparkasse gebührenfrei Geld abheben. Das war nicht immer so, aber erfreulicherweise hat sich da in den letzten Jahren was geändert. So kann z. B. der Kunde der Sparkasse Mittelthüringen auch bei der Taunus-Sparkasse Geld abheben, ohne dass ihm Kosten dafür entstehen.

Da die Sparkassen ein recht dichtes Filialnetz haben und meist auch in kleineren Städten vertreten sind, ist der Sparkassenkunde dann oft im Vorteil den Kunden der großen Banken, die einem der beiden Verbünde (Cashpool oder Cashgroup) angehören. Da muss man immer schauen, dass man die "richtige" Gruppe erwischt. In kleineren Orten kann das schon mal schwierig werden.

Die Sparkassen stehen in ihrer Technikausrüstung den großen Banken nicht nach. Auch hier gibt es - je nach Filialgröße und damit verbunden -ausstattung - verschiedene SB-Einrichtungen.
In genauen Zahlen bedeutet das für die Sparkasse Mittelthueringen:
- mehr als 120 Geldausgabeautomaten
- über 150 Kontoauszugsdrucker
- 96 SB-Terminals

Selbstverständlich kann man seine Finanzgeschäfte nicht nur in der Filiale direkt am Schalter oder im SB-Bereich ausführen, sondern auch bequem zuhause am Schreibtisch online.

Manche ältere Kunden tun sich mit der neuen Technik schwer. Aber dann kann man sich einen Sparkassenmitarbeiter rufen, der hilft.
Jahre hat es gedauert, bis die älteren Sparkassenkunden verkraftet hatten, dass sie die Überweisung nicht mehr am Schalter abgeben und dort eine abgestempelte Kopie erhalten. Im zweiten Schritt war zu verkraften, dass man die Überweisungsbelege einfach in einen extra Briefkasten einwerfen konnte. In Schritt drei dann sollte der Kunde die frühere Arbeit des Bankangestellten gleich selbst am Überweisungsautomaten durchführen. Das vernichtet Arbeitsplätze. Und die Senioren, die sich nicht trauen und doch lieber noch zum Schalter dackeln wollen, werden für jeden Beleg mit Gebühren belastet.

Noch schlimmer dürfte es jetzt zum Jahreswechsel werden. Einige der älteren (noch nicht ganz so alten) Menschen hatten sich bis zum Onlinebanking von zuhause aus gewagt. Immer alles schön mit der TAN-Nr. von der TAN-Liste, die man in Papierform nach Hause geschickt bekam. Nun soll aber immer alles besser und sicherer werden. Aus diesem Grunde versendet die Sparkasse Mittelthüringen keine TAN-Listen mehr, sondern es werden TAN-Generatoren ausgegeben (richtiger gesagt: zum Preis von knapp 10 EUR verkauft). Das Teil sieht aus wie ein kleiner Taschenrechner. Dort wird für jeden Auftrag an den Finanzdienstleister Sparkasse eine TAN-Nummer generiert. Ich weiß, hier tun sich etliche Leute noch schwer. Aber der nahende Jahreswechsel wird ihnen eine Umstellung abverlangen.

Übrigens:

Die Sparkasse Mittelthüringen existiert bereits seit über 180 Jahren in der Region Apolda - Erfurt - Sömmerda - Weimar.

Und: Die Sparkassen haben - wie es so schön heißt - einen "öffentlichen Auftrag", d.h.:
Die Gemeinwohlorientierung und die kommunale Bindung spiegeln sich im öffentlichen Auftrag wieder. Geld, das in der Region angespart wird, fließt auch wieder in die Region zurück (in Form von Krediten oder für die Förderungen im sozialen, kulturellen oder sportlichen Bereich). So wird auch gleich noch etwas für die Lebensqualität der Menschen in der Region getan.