Santander Consumer Bank Testberichte

Über die Suche nach dem Rating der Santander bin ich auf diese Seite gestoßen und hab mir mal die Kritiken durchgelesen. Und ich verstehe eins nicht, warum habe ich solche Probleme nicht ?
Ich bin letztes Jahr umgezogen - eine Mail an Santander, Brief lag 3 Tage später auf der Zulassungsstelle. 25,- EUR Gebühren dafür sind okay. Restsumme zum ablösen hat mein Händler angefragt - 10 min. Vielleicht müßt ihr einfach mal nur pünktlich zahlen :-)

unfreundliche Kundenbetreuung, Gebühren für die vorzeitige Ablösung über EUR 100,00 (Restlaufteit 8 Monate). Clever Card wurde mit Restschuldversicherung (ohne mundlichen Hinweis darauf) im Vertrag genommen. Wer barucht schon eine Restschuldversicherung für ein Überziehungskredit!?

SANTANDER : ´= ? NEIN DANKE.... ! DIESE BANK und viele der ANGESTELLTEN sind MIT ALLEN WASSERN GEWASCHEN... SIE NUTZT DIE GESETZE, welche auch dem SCHUTZ des VERBRAUCHERS dienen sollen bei ANKLAGEN ZU IHREN EIGENEN VORTEILEN... VORSICHT IN JEDER HINSICHT ! UND IMMER SCHÖN DIE VERTRÄGE DURCHLESEN; es könnte gut sein, dass IHR statt einen KREDIT, den IHR abschliessen wolltet, aufeinmal 2 an der BACKE habt !!!

Ich bin schon einige Jahre bei der Santander Consumer Bank und muss leider feststellen, dass sich der allgemeine Service extrem verschlechtert hat. Der Versuch einen vorhandenen Kredit aufzustocken, hat mich gestern mehrere Stunden gekostet. Nicht nur, dass man ständig mit den falschen Kolleginnen und Kollegen verbunden wird. Nein, die Wartezeiten ...  weiterlesen

Ich bin von der SANTANDER CONSUMER BANK restlos bedient und würde NIE WIEDER einen Kredit bei dieser Bank aufnehmen!!!! Die Telefonhotline ist die Verscheisserung schlechthin. Unkompetent, man hängt ewig in der Warteschleife, wird von einem Mitarbeiter zum nächsten verbunden und erreicht am Ende dann doch nix! Ich wollte "nur" meine Ablösesumme erfahren zu einem bestimmten Termin. Habe dann 4 Schreiben mit vier verschiedenen Summen erhalten. Wahnsinnig hohe Gebühren werden für die normalsten Sachen verlangt.
FAZIT: Ich rate jedem nur ab von der SANTANDER Bank!! Lasst die Finger davon!! NUR ÄRGER und hohe Gebühren und Zinsen!

Wir haben unser Auto über diese Bank finanziert. Die letzte Rate ist bezahlt und hinterher wurden noch Gebühren verlangt, die wir uns nicht erklären konnten. Verbunden mit der Drohung ohne Zahlung kein Fahrzeugschein. Was blieb uns übrig wir zahlten die Gebühren ( 169 Euro) im Februar aber bis heute ist der Fahrzeugschein immer noch nicht da. Nur unzählige Telefonate mit der Servicehotline ( teuer), Korrespondenz und leere Versprechungen. Sehr unseriös, Hinhaltetaktik, chaotisch.
Finger WEG!!!!!!!!!

Hallo zusammen, ich habe über die Santader Consumer Bank ein Quad finanziert, nun bin ich umgezogen und habe dies der o.g. Bank telefonisch auch mitgeteilt. Bei der Post habe ich, wie das so üblich ist wenn man umzieht, auch einen Nachsendeauftrag gestellt. Dieser hat für die Santander Consumer Bank aber offensichtlich ...  weiterlesen

Wir hatten im Februar 2008 einen Kredit aufgenommen, wo auch unsere Autofinanzierung mit dabei war. Unser Auto war stillgelegt und als wir es anmelden wollten hieß es das der Brief an die zuständige KFZ-Stelle geschickt wurde. Doch nach 4 Wochen hieß es das sie den Brief nicht an die KFZ-Stelle, sondern zu uns nach Hause geschickt hatten ...  weiterlesen

Ich habe der Bank per Fax mitgeteilt, dass die Bank, bei der sich das Referenzkonto befindet fusioniert hat und sich damit die 'Bankleitzahl geändert hat. Eine Antwort auf mein Fax habe ich nicht erhalten. Ein Anruf ergab, dass die Bankleitzahl nicht geändert ist, da eine Mitteilung per Fax nicht anerkannt wird. Faxbanking ist nicht möglich sagte ...  weiterlesen

Obwohl ich seit 1997 Kundin dieser Bank bin und nachweislich unschuldig in Not geraten bin, sah sich die Filiale in Berlin-Wedding nicht in der Lage, mit mir ein Gespräch über das Aussetzen von 1 oder 2 Kreditraten zu führen. Man lässt lieber die Menschen in die Insolvenz laufen. Ich selbst bin immer noch bemüht, meine derzeitige Lebenssituation in den Griff zu bekommen,-und insofern kann man sich von dieser Bank nur abwenden.

Hallo Ich bin stinksauer auf die Bank ich erläutere mein Problem . also Im April kaufte mir meine Mutter ein Auto finanziert(mit restschuldversicherung) über die Santander Banksoweit so gut ,Im August 2011 verstarb meine Mutter und da ging der Ärger los, Sterbeurkunden und Erbschein sind dort mehrmals nicht ...  weiterlesen

Leider mußten wir ähnliche Erfahrungen mit der Santander-Bank machen.Nach einem KFZ_Diebstahl verzögerte sie die Herausgabe des KFZ_Briefes um ganze 3 Wochen.Jedoch durfte ich 2mal umsonst in der Berliner Filiale erscheinen,um den Brief abzuholen,der dann doch nicht da war.Für mich bedeutete dies eine Fahrstrecke von Wustermark bis nach Berlin ...  weiterlesen

Ich hatte damals mein Auto zu einem relativ teuren Zins von 6% bei der Santander Consumer Bank finanziert. Als ich diesen Kredit vorzeitig ablösen wollte, forderten Sie trotzdem die kompleten Zinsen die in den damals noch ausstehenden 2,5 Jahren angefallen wären. Zu guterletzt haben Sie mir für diese Antwort noch 5 Euro in Rechnung gestellt. Wundert mich nicht, dass für eine Adressänderung auch noch 27,50 Euro in Rechnung gestellt werden. Danke nein, aber mit solch einer Bank muss ich nix mehr zu tun haben.

Ich habe viele Jahre jeden Monat pünktlich meine Raten für die Autofinanzierung gezahlt. Es gab niemals unregelmäßigkeiten. Weil ich nach 5 Jahren nicht darauf geachtet habe dass die Schlußrate im Februar fällig war hat mir die Bank sofort mit Kreditkündigung und Schufameldung gedroht. Daraufhin habe ich die restlichen 6000,-Euro statt Anfang Februar erst am 27. Februar inkl. Wucher-Mahnkosten bezahlt.
Trotzdem kam heute, am 1. März, nochmal eine Mahnung mit Mahnkosten. Um die Angelegenheit zu klären hatte ich auch diverse Male telefoniert - mit endlosen Warteschleifen - und 4 E-Mails geschickt die niemals beantwortet wurden.
Geht man so mit jahrelangen stets und immer pünktlich zahlenden Kunden um ????

Habe mich hier mal angemeldet. Auch ich habe/hatte so meine Erfahrungen mir dieser Bank. Ich nahm mir im Sommer 2009 einen kleinen Kredit von 2.500 Eur auf. Diesen löste ich dann durch meine Ex- Bank (Targo) vorzeitig ab. Alles lief und ich vertraute u.a auch meiner damaligen Hausbank. Bis ich im Herbst 2010 ein ...  weiterlesen

ich habe vor 3 Jahren einen Kredit aufgenommen, dazu mußte ich ein Girokonto eröffnen. Obwohl ich dort keine Geldeingänge habe ( auch sofort mitgeteilt) hat man mir einen Dispo von 5000,00 Euro eingeräumt. Ständig flattert einen Werbematerial ins Haus wie gleichbleibende Raten bei Erhöung des Kredites. Nun hatte ich eine sehr teure ...  weiterlesen

Guten Abend! Endlich habe ich dem Mut hier etwas zu schreiben. Ich habe aus meinen Dummheiten gelernt. Vor 6 Jahren fing alles an, Scheidung, 2 kleine Kinder.... Naja ich nahm bei den Santander Bank einen Kredit von 2.000 Euro auf. Bedingung ein Konto dort. OK. Dazu gab es einen Dispo von 5.000 Euro!!! Ich bin aus eigener Dummheit ...  weiterlesen

Heute passiert: In der Filiale am Hermannplatz wollten wir eine schlichte Einrichtung eines Kontos für unsere Tochter nebst einer Übertragung eines größeren Geldbetrages von unserem Geldmanagement-Kontos vornehmen. Wir hatten uns extra einen gemeinsamen Tag frei genommen, um diese Transaktion durchzuführen, da nach Aussagen der Bankangestellten ...  weiterlesen

Hallo, hier meine jüngsten Erfahrungen mit Santander: Zunächst zur Erläuterung - ich bin ungewollt dort Kunde geworden, weil meine Ex-Bank, die SEB, kürzlich von Santander übernommen wurde. Zur Sache: 15.02.2012: Eigentlich wollte ich nur online eine Zahlung (>10.000Euro) aus meiner Quicken-Anwendung leisten. Die Überweisung ...  weiterlesen

Ich hatte mir 2010 ein Auto zwischenfinanziert. Es lief alles Reibungslos bis Ich den Kredit ablösen wollte. Ich wollte den Kredit im Dezember ablösen, dazu bräuchte Ich natürlich die genaue Ablösesumme von der Santander. Ich rief an, um mich zu informieren, wie hoch die Ablöse sei, am Telefon war eine sehr nette Dame die mir ...  weiterlesen