ich versuche seitr ca. 4 Monaten meine Adresse bei der Easybank zu ändern. Erfolglos. Online wird nicht aktzeptiert (es gibt ja heutzutage eine Verifizierung per PIN / TAN, das scheint aber noch nicht überall angekommen zu sein). Daher besteht die easybank weiter auf Brief und Unterschrift. Schickt man einen Brief, bekommt man einen Anruf, dass die Unterschrift fehlt und die Änderung nicht durchgeführt werden kann... Fazit: nutzt man das Konto nicht als Gehaltkonto, versucht einen die Bank loszuwerden. Manchmal tut auch die Kreditkarte nicht.

beim Kontoantrag wurde die Kreditkarte abgelehnt, da das monatliche (Ruhe-)Gehalt (7500Euro) von einer deutschen Firma und nicht einem staatlichen Renteninstitut kommt. Die Freizügigkeit der EU wird hier durch provinzielle Kleinstaaterei aufgehoben! Habe da gerne drauf verzichtet und benutze mein (ebenfalls kostenloses) Konto in Deutschland weiter, auch wenn ich bei jeder Überweisung IBAN und SWIFT-Code eintippen muss.

bin sonst zufrieden, aber dass die Easybank es sich nicht leisten kann, die Umsätze von wenigstens einem Jahr zu speichern ist sehr eigenartig und sehr unpraktisch - anachronistisch. Bei der Ersten Bank kann man 2 Jahre zurück nach Umsätzen suchen - ist allerdings kein Gratiskonto. Trotzdem: die paar Umsätze abzuspeichern kostet kaum Speicherplatz und wäre wesentlich kundenfreundlicher.

kein Testbericht, sondern Erfahrungsbericht:

ich hatte auf meinem Konto einen Überziehungsrahmen von Euro 1.000,- und einen Sollsaldo von weniger als Euro 400,-.
Nachdem das Konto einige Zeit keinen Eingang aufwies, schickte mir die Easybank eine Mahung mit Euro 4,40 Mahnspesen und Aufforderung, den ausstehenden Betrag abzudecken.

Was war geschehen? Die Easybank hatte den Rahmen stillschweigend aufgelöst - OHNE mich zu benachrichtigen! Ein tolles Kundenservice, nicht wahr?
Meine Bewertung: 5 Zitronen

Hallo liebe Dooyoo-Gemeinde! Heute möchte ich Euch von meiner Bank berichten, bei der ich schon seit 7 Jahren zufriedener Kunde bin. ********************** Um welche Bank geht es? ********************** Meine mir lieb gewonnene Bank heißt EASYBANK AG. Sie ist als Direktbank eine Tochtergesellschaft des BAWAG-PSK – Konzerns in Österreich. Der Sitz der Gesellschaft ist in 1100 Wien, Quellenstraße 51-55 TelNr: 01 217 44 Email: easy@easybank.at Web: http://www.easybank.at Bankleitzahl in Österreich: 14200 BIC: EASYATW1 **************** Wie kam ich ...  weiterlesen