DAB Bank Testberichte

Hatte Tagegeld und Depotkonto.
Nach einer internen Umstellung wurden wohl versehentlich die Daten meines Referenzkontos gelöscht. Ich konnte mein Tagegeld nicht auf mein hinterlegtes Konto zurücküberweisen. Hätte Daten per Post schicken müssen und habe mich dann für eine Kündigung entschieden. Die Dame am Telefon versichterte mir, wennich auf die Kündigung schreibe, dass das Geld sofort nach Eingang des Schreibens überwiesen werde, hätte ich das Geld binnen max. 3 Tage. Leider musste ich über 2Wochen warten - hätte ich nicht nochmals extra angerufen und Druck gemacht, dann hätte es wahrscheinlich noch länger gedauert.

Habe auch Konto bei Consors und ING-Diba. Löse jetzt mein Konto bei der DAB-Bank auf, da ich nur nach einigen Computerabstürzen, Käufe oder Verkäufe durchführen kann.
Hier hat Consors und ING-Diba eindeutig die Nase vorn und hat auch viel übersichtlichere Web-Seiten.
DAB-Bank fragt manchmal nach Kundenzufriedenheit. Auf Reklamationen erhält man aber keine Antwort.

Vor einem halben Jahr hatte ich, angelockt durch hohe Zinsversprechen, einen Betrag als Tagesgeld bei der DAB Bank angelegt. Nach Ausfüllen der üblichen ausführlichen Formulare wurde mir eine Kontonummer zugesandt, auf die ich den Betrag überwies. Wer beschreibt mein Erstaunen als ich vor einigen Tagen einem Kontoauszug entnehmen durfte, dass mir ...  weiterlesen

mir ist aufgefallen, daß bei Debotauflösung nicht die aktuellen Verkaufswerte verrechnet werden.
Es wurden erhebliche unerklärliche Anschläge vorgenommen. eine Überweisung war nach 6 Tagen noch nicht durchgeführt. Mitarbeiter sind schwierig oder fast gar nicht zu erreichen. Fax und Mails werden nicht beantwortet. Bin total enteuscht.Anfragen an den Vorstand lassen auf sich warten. Bin gespannt ob ich überhaupt eine Antwort bekomme.Durch meinen Vermögensverwalter wurde ein Verkauf über die DAB Bank geordert. Der Tageswert der Fondsanteile wurde nicht verbucht.Es wurde ein Wert stark zu meinem Nachteil abgerechnet. Dies ist bereits das zweite mal und scheint einkalkuliert zu sein.

Ich habe auch ein Depot bei der DAB bank.
Jedoch habe ich eine Umstellung vorgenommen auf flatex. Die versteckten Kosten für das "kostenlose Depot" sind nicht schön, z.B. Überweisungskosten usw. Auch sind die Traderkosten einfach zu hoch. Für diejenigen, die es sich überlegen einfach mal surfen nach Depotkosten und Vergleichen! Es wird nur gelockt mit hohen anfänglichen Tagesgeldzinsen. Nach kurzer Zeit sind diese jedoch geringer als woanders, z.B. VW Bank.
Gruß aus BAYERN von Cpt. Money

... wenn einen nun mal der Arbeitgeber für einen Zeitraum von zwei Jahren in die USA versetzt, erwarte ich nicht, dass mir die Bank, bei der ich nun fast schon seit ihrem Bestehen mein Depot unterhalte, das Depot kündigt?! Also: wer sich mit Gedanken trägt, längere Zeit in die USA zu gehen, Finger weg von der DAB Bank!! Ich hatte mich vorher ...  weiterlesen

Auch ich war 8 Jahre lang Kunde bei der DAB-Bank und wurde in den letzten Monaten so derart unpersönlich und arrogant abgefertigt, dass ich mein Depot dort endlich aufgelöst habe. Beschwerden werden nach Angaben des DAB Reklamationsmanagement "nach eigenen Maßstäben" bewertet, nicht nach Maßstäben, die man von einer seriösen Bank erwarten würde. Ein Blick im DAB-Jahresbericht gibt den Hinweis, dass aus Kostengründen immer mehr Anfragen von externen Call Centers bearbeitet werden. Weiter so, liebe DAB Bank! Und für den Rest von uns, wie ein Vorredner bereits sagte: Finger weg von der DAB Bank!

Ich war 8 jahre bei der dab-bank und kann nur die Vorredner bestätigen, das man dort mehr oder weniger von oben herab behandelt wird, z.B.lange wartezeiten für ein telefonat, häufige Zugriffssperren am Onlineportal, Gebühren für jede Überweisung, 0,nochwas-Zinsen für Guthaben. Nicht zu vergessen dauernd Portokosten für Briefe die ich ...  weiterlesen

Habe aufgrund der vielen Werbung und der hohen Tagesgeldzinsen ein Kontoeröffnungsantrag gestellt für das kostenfreie Depot/ Tagesgeldkonto = nun warte ich schon geschlagene 14 Tage auf die Kontoeröffnung = ein Anruf brachte zu Tage, man sei überlastet und es käme schon = toll für ne Direktbank

DAB Bank super!
Wer verbreitet denn diesen Unsinn, oder ist das Werbung in eigener Sache? Was nutzt die schönste und günstigste online Bank wenn der Zugang nur sporadisch funktioniert?

Vorsicht vor dieser Bank! Leider wird der Kunde bei den Gebühren getäuscht! Finger weg! Vorstand ist zudem sehr arrogant und weigert sich, dass Kunden sich ei ihm beschweren können in dem er seinen Mitarbeitern untersagt, Faxnummer von seinem Sekretariat dem Kunden zu nennen. Ein solches Institut hat es nicht verdient, auf dem Markt zu sein.
DAB NIE WIEDER!!!!

Vorsicht bei der DAB Bank auf die ungewöhnlich hohe Überweisungskosten! Zwar wirbt die Bank zur Zeit mit 4,5% Guthabenzinsen und kostenlose Kontoführung aber wenn man zu viele Überweisungen tätigen muss und das evtl. auch noch per Telefon dann sind die paar Euro Guthabenzinsen schnell weg!

Ich unterhalte neben dem Depot bei Der DAB-Bank noch zwei weitere Depots, nämlich bei der Comdirect und bei der DiBa. Von daher kann ich sehr gut vergleichen. Das DAB Depot und das Konto dort löse ich jetzt auf, weil.. 1. Die DAB Bank in turbulenten Börsenzeiten (s.Ende Jan.2008) schlicht nicht zu erreichen ist. Ein Skandal,insbesondere vor ...  weiterlesen

@le.freak:

Jeder Kunde muss sich die Bank aussuchen, die seine Bedürfnisse am besten befriedigt.

zu classic/ active/ elite:
Die Elite-Kunden verfügen über einen z. T. erheblich höheren Kontostand. Mit diesem Geld arbeitet die Bank und verdient somit also auch mehr daran als an einem geringen Kontostand von paar Hundert Euro o.ä.. Das ist keine Eigenart der DAB-Bank, sondern das ist generell so: Die solventen Kunden erhalten überall bessere Konditionen und eine z. T. abweichende Produktpalette als Geringverdiener.

Gebühren:
Die Kunden wollen immer alles haben und dafür nichts bezahlen. Ich finde das Gebührenmodell der DAB absolut angemessen! Keine Depot- und Kontoführungsgebühren, günstige- z.T. garkeine- Ordergebühren, ständig rabattierte Produkte (Fonds, Sekundenhandel über die Emittenten etc.). Von irgendetwas muss die DAB schliesslich auch ihre Mitarbeiter bezahlen!

Für Dich vll schlecht, aber so läuft die Wirtschaft. Bankwechsel nicht verboten.

Die DAB ist bedauerlicherweise nur ein Schönwetterbroker. Seit dem Jahr 2000 bin ich dort Kunde. In stürmischen Börsenzeiten wurde ich bislang bzgl. der Erreichbarkeit immer enttäuscht. In Abhängigkeit des Beschwerdemanagmentes wird sich für mich entscheiden ob ich hier weiterhin Kunde bleiben kann..

FAZIT: gute Konditionen, gute Fondsauswahl oft mit Discount, hübsche und funktionelle Ordermasken, aber leider keine zuverlässige Erreichbarkeit. Schade eigentlich !

Gerade für ein Wertpapierhaus, das wie die DAB ausschließlich per Internet erreichbar ist, sollten Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit und Verfügbarkeit der Systeme im Vordergrund stehen.

Davon kann bei der DAB allerdings immer weniger die Rede sein: Die Website ist seit 1 Woche immer wieder gestört, Einloggen funktioniert teilweise nicht, zeitnahe Wertpapiertransaktionen sind kaum möglich, für das Traden erforderliche Übersichten sind abgeschaltet u.v.m.

Fazit: Ich werde wie viele andere mein Konto/Depot auflösen und einen zuverlässigeren Partner suchen.

Bisher war ich sehr zufriedener Kunde bei der DAB bank, breits seit 1993. Inzwischen habe ich mich entschieden mein Konto dort aufzugeben, da die Bank nicht mehr in der Lage ist einen reibungslosen Online Handel zu bieten. Die Ursache liegt in einer absolut anfängerhaft durchgeführten Neugestaltung der Web Seite. Selbst 3 Tage nach Umstellung ...  weiterlesen

Habe 2002 zwei WM Fondssparpläne abgeschlossen,doch die Bank hält Ihre Versprechungen/Vertragsbestandteile in den wesentlichsten Aussagen nicht ein, Sie behandelt den Kunden wie ein Stück Dreck! Kann nur alle vor den betrügerischen Machenschaften dieser Bank warnen!Eine Bank sollte seriös sein, dies ist bei der dab wahrlich nicht der Fall.Denn ...  weiterlesen

Im Jahr 2002 garantierte die DAB-Bank 1.000 neuen Depotkunden je 2 Tickets für ein Vorrundenspiel mit deutscher Beteiligung alternativ Viertel-/Halb-/Finaltickets für die WM 2006. Am 24.01.2006 teilt die DAB Bank ihren Kunden lapidar in einem Schreiben mit, dass sie dieses Versprechen nicht halten werde. Es wurde eine Hotline für die 1000 ...  weiterlesen

Im Jahr 2002 warb die dab bank mit einem limitierten Angebot, das bei Abschluß eines Fondssparplans auf zwei dit Fonds und Einzahlung von monatlich mindestens EUR 50 bis zum 31.12.2005, zwei Tickets für die Fußball WM 2006 in Deutschland (Spiele der deutschen Nationalmannschaft) und ein Fanpaket (Trikot, Schal etc.) versprach. Zuerst sollten die ...  weiterlesen