Meinen Eltern wurde nach 41 Jahren das Konto grundlos gekündigt. Nicht mal ein Schreiben erreichte meine Eltern um Ihnen diese unverschämte Botschaft mitzuteilen.

Das merkte mein Vater als er Geld abheben wollte und nichts funktionierte. In der Filiale in Darmstadt teilte man ihn schließlich mit, dass das Konto gekündigt wurde. Als mein Vater nachfragte warum, sagte man ihm äußerst unfreundlich, dass man ihm die Gründe nicht nennen wird da sie nicht dazu verpflichtet sind.

Unter anderem wurden 2 Lastschriften nicht eingelöst obwohl ein hohes Guthaben auf dem Konto war. Aber die Gebühren i.H.v. Euro 15 Euro pro Lastschrift haben sie behalten.

Anscheinend beziehen sie sich auf einen Paragraphen in den AGB wo sie jederzeit das Konto kündigen können. In diesem Paragraphen steht aber, das man da Konto kündigen kann, wenn man einen negativen Schufa Eintrag hat, wenn das Konto überzogen wurde und keine Kreditraten bezahlt hat. Und meine Eltern haben von all dem NICHTS!!!

Es ist eine Unverschämtheit wie man mit langjährigen Kunden umgeht. Meine Eltern fühlen sich diskriminierend sowohl als Rentner als auch als Ausländer!

JEDER DER ZU DIESER BANK GEHEN WILL ODER IST....FINGER WEG DAVON oder BESSER GESAGT ES KANN AUCH SIE TREFFEN!!!