
Testberichte zu Comdirect Bank

von thunder - geschrieben am 23.09.09
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Ja dann ich auch mal. Das mit den Kündigungen scheint ja gerade mächtig in Mode zu kommen. Also ich seit 2002 Kunde der Comdirect und Anfangs auch gut mit Aktien dort gehandelt. Dies mache ich nun bei einem anderen Anbieter, weil ich dort mehr Möglichkeiten habe. Nun diente mir das Girokonto "nur" noch für meine Mietzahlungen, ... weiterlesen

von Carsten Schulz - geschrieben am 22.09.09
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.comdirect muss nicht sein.
Hatte das Glück, dass ich frühzeitig vergrault wurde und nicht bereits vollends gewechselt bin.
Bei Vertragsschluss wird der Anschein erweckt, dass man Alles unproblematisch aus einer Hand bekommen könne. Tatsächlich hängt es von der Willkür der Mitarbeiter ab, was geht und was nicht.
Da bekommt man das Girokonto, Depot und Tagesgeldkonto.
Die Debit Karte wird abgelehnt. Auf Nachfrage, dann die Antwort, dass regelmäßige Geldeingänge erforderlich seien.
Konsequent wäre dann, dass .comdirect bei Vertragsschluss die VISA Karte mit den Bedingungen des Dispokredits koppelt und so dem Kunden eine unnötige Kontoeröffnung erspart. Andere schaffen das auch. Dies birgt natürlich die Gefahr als Anbieter von Gehaltskonten wahrgenommen zu werden.
Zum Glück gibt es aber "dezentrale" Angebote, d.h. man kann die Produkte splitten. Kreditkarte, Depot, Tagesgeld bei den jeweiligen Spezialisten und das bestehende (nicht .comdirect) Girokonto als Referenzkonto beibehalten.

von ex-comdirectler - geschrieben am 18.09.09
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Warnung! Lassen Sie sich nicht mit der comdirect ein - oder Sie sind bank- und geldtechnisch verlassen! Kundenfreundlichkeit? Wird ganz klein geschrieben. Seriosität: wird klitzeklein geschrieben. Vertrauen und fachliche Qualität: diese Wörter kennt man dort nicht. Beispiele gefällig? Bank kündigt Kunden, auch wenn sie schon mehrere Jahre treue, ... weiterlesen

von Lovozzi - geschrieben am 11.09.09
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Ich kann nur sagen FInger weg von der Comdirect! Wir waren ein Jahr Kunde bei der Comdirect und dann ist uns trotz dauerhaftem Guthaben, keine Überziehungen oder anderer Probleme einfach von Seiten Comdirect die Geschäftsverbindug gekündigt worden. Der Brief ist am Freitag abgeschickt worden und Samstag bei uns angekommen. Alle Karten direkt mitgesperrt ohne Vorwarnung und kaum Bargeld im Haus. Keine Hilfe vom Callcenter. Montags nochmal mit Comdirect gesprochen, wollen uns keinen Grund für die Kündigung nennen. Wir müssen uns jetzt um die Schufaeinträge kümmern, da Kündigung seitens der Bank negative Auswirkungen auf das Scoring hat. Herzlichen Dank!

von Roger Wehmhöner - geschrieben am 07.07.09
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Wehe dem, der als Kunde nicht alles mit sich machen läßt! Standardmäßig erhält man bei der Comdirect Bank ein Guthabenkonto mit EC-Karte und eine VISA-Debitcard. Man kann also lediglich - und zwar ohne Ausnahme - über sein eigenes Geld verfügen. Soweit schön und gut. Allerdings mißbraucht diese Bank die SCHUFA und trägt ein ... weiterlesen

von Zen.K - geschrieben am 23.06.09
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Ohne Begründung Antrag abgelehnt, am Telefon wurde mir erklärt: ein Software ist für die Bearbeitung der Anträge zuständig, und Sie müssen sich der Entscheidung der Software beugen. Sie dürfe auch keine Infos zu der Ablehnung gegeben, zuerst sagte Sie aber Sie wisse den Grund nicht. Ich habe auch über alles Nachgedacht woran ... weiterlesen

von Fotodesignerin - geschrieben am 18.06.09
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Tja, was soll man sagen: Freudig selbständig gemacht - war ich auf der Suche nach einem neuen Girokonto. Meine Schufa ist sauber, mein derzeitiges Konto nicht überzogen - alles im grünen Bereich. Trotzdem: Ablehnung meines Kontoeröffnungsantrages! Natürlich ohne Angabe von Gründen. Ich habe bei Comdirect angerufen - und man konnte (und ... weiterlesen

von Gregor - geschrieben am 17.06.09
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Ich bin seit über 3 Jahren Kunde bei comdirect. Ich habe ein Girokonto, die VISA-Karte, Tagesgeldkonto PLUS und ein Depot - alles kostenlos. Aufs Girokonto gibt´s sogar monatlich einen Euro gratis. Bei Auslandsaufenthalten kann man sogar kostenlos Geld an allen Geldautomaten in dem betreffenden Land mit der VISA-Karte Geld abheben, es wird der ... weiterlesen

von - geschrieben am 17.06.09, geändert am 25.01.12 (Sehr hilfreich, 14 Lesungen)
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Ein paar Worte zur comdirect-Bank. Ich hatte zehn Jahre lang ein Wertpapierdepot bei denen. Habe eifrig damit spekuliert. Mal mit mehr, mal mit weniger Erfolg. Aber egal. Schwamm drüber. Die Bank auf jeden Fall hat sich daran eine goldene Nase verdient. So 20000 EUR dürfte die comdirect-Bank an Gebühren und Provisionen von mir kassiert haben. ... weiterlesen

von - geschrieben am 04.06.09 (Sehr hilfreich, 1450 Lesungen)
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Ich bin nun dem Ruf des kostenlosen Girokontos (ohne Einschränkungen, wie Mindestgehaltseingang) gefolgt. Über Web.de bekommt man ein IPod, Amazon-Gutschein oder sonst irgendwas (was man halt so braucht) im Werte zwischen 40-80 Euro, bei Abschluß eines Girokontos. Zusätzlich gibt es die 50 Euro von der comdirect und zusätzliche 50 Euro, wenn man ... weiterlesen

von Kunde ohne Konto - geschrieben am 02.06.09
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Ich konnte sie leider nicht testen, Antrag abgelehnt. Keine Schulden vorhanden, keine Dispos, alles im grünen Bereich, wahrscheinlich war es aber doch die Schufa, die da mit ihrem diskriminierenden Score im Weg stand. Außer viel Werberummel und Laufereien ńichts gewesen. Wenn die schon im Vorfeld so rumzicken, was ist dann, wenn ich die wirklich mal brauch?
Comdirect ist also kein kulanter Geschäftspartner. Null Punkte dafür.

von - geschrieben am 07.05.09 (Hilfreich, 1720 Lesungen)
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Ich kann dem nur zustimmen. Bei der ComDirect ist äußerste Vorsicht geboten. Mir wurde wegen einer allerdings vereinbarten Überziehung ein Schufaeintrag verpasst. Die finanziellen Nachteile die ich daraus habe interessieren bei der ComDirect niemanden. Das Konto ist inzwischen längst aufgelöst und natürlich auch beglichen. Habe das Geld persönlich ... weiterlesen

von Enttäuschend - geschrieben am 03.04.09
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Ich habe ein Konto bei dieser Bank und kann nur sagen - nie wieder.
Ich wollte das Konto über meine neue Bank auflösen lassen und die Bank schrieb die comdirect am 17.03. an und bat um Auflösung zum 25.03. Gleichzeitig legte ich noch eine FSA mit bei (bei der Frage nach der Höhe, sagte die Dame mir: Das kann ich Ihnen leider nicht sagen, wir sind ja keine Beraterbank!), dieser wurde auch erfasst. Die Kontolöschung ist bisher immer noch nicht geschehen und auf Nachfrage hiess es, es sei in Arbeit. Weiß jmd. wie lange man auf eine Kontoauflösung warten kann, lt. AGB kann eine Kontokündigung jederzeit ausgesprochen werden, aber bis wann muß diese bearbeitet sein?
comdirect - never ever

von - geschrieben am 13.03.09, geändert am 27.09.09 (Sehr hilfreich, 1364 Lesungen)
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Da ich kein Fachmann im Bankwesen bin, werde ich hier keine Abhandlung über sämtliche Möglichkeiten bei der comdirect abliefern. Auch eine Gegenüberstellung zu anderen Anbietern schenke ich mir... Ich schreibe also nur kurz etwas zu meiner Erfahrung mit dieser Bank: Ich bin nun seit fast 4 Jahren Kunde bei der comdirect und ... weiterlesen

von schwabenpfeil49 - geschrieben am 03.03.09
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Comdirect, die Bank für unzufriedene Kunden,
Ich habe im März 2008 ein Tagesgeldkonto bei dieser "angeblichen"
Bank eröffnet. Die Eröffnung wurde auch bestätigt und ein nicht uner-
heblicher Betrag wurde dann von mir überwiesen, auf das Tagesgeld-
konto waren ja für das halbe Jahr 6 % Verzinsung versprochen. Dann
erhielt ich im Februar 2009 per Post einen Finanzreport wo mein ganzes
Geld für 0,1 % p.a. verzinst wurde. Auf meine Reklamation (kostenpflichtiger
Anruf) wurde mir dann per Post mitgeteilt es hätten 6 Wochen nach Eröff-
nung ein "Tagesgeld Plus" Konto eröffnet werden müssen mit einem
Betrag von 3000,-- Euro. Ich hatte aber schon 6 - 7 Wochen vorher mehr
als die 3000,-- Euro überwiesen. Ich kann nur sagen diese Bank ist die
sicherste für Geldentwertung bei diesem "überirdischen" Zinssatz von
0,1 % für ein Tagesgeldkonto.
Wem erging es ähnlich ??
Nachrichten bitte an schwabenpfeil49@web.de

von Daniel - geschrieben am 12.01.09
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Ich habe seit Ende 2006 ein Konto bei der .comdirect Bank und hatte eigentlich lange Zeit keine Probleme. Dann wurde mir plötzlich das Konto gesperrt, da angeblich ein bösartiges Programm auf meinem PC sei. Ich meldete mich über die Hotline und das Konto wurde anstandslos wieder freigegeben. Fünf Tage später: Wieder das gleiche. Ich war doch etwas ... weiterlesen

von Marcel K. - geschrieben am 05.01.09
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Bin seit 10 Jahren Kunde und voll und ganz zufrieden mit den Leistungen und den Konditionen.
Technische Probleme mag es ab und an geben, die sind jedoch bisher immer innerhalb kurzer Zeit gelöst worden.

von Orhan Ates - geschrieben am 20.11.08
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Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei Comdirect. Eigentlich war ich auch zufrieden mit dieser Bank. In den letzten Monaten haben die aber anscheinend grosse Probleme mit ihrem Webauftritt. Bei Nachfragen leugnen die Servicemitarbeiter das ab, aber einen IT'ler können die ihre Aussagen nicht glaubhaft machen. Also wer über Web Geschäfte abwickelt, dem rate ich die Comdirect nicht.
Orhan Ates

von - geschrieben am 04.11.08
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Haende weg von comdirect, habe fuer Tagesgeld nur 0,1 Proz. Zinsen bekommen, Begruendung es waere kein Tagesgeld das sich nennt Online Tagesgeld Plus gewesen - 5 Prozent haetten es sein sollen
ich mach nie mehr Geschaefte mit Comerzbank und Co.

von Rainer Lammers - geschrieben am 22.10.08
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Ich hatte zum 01.04.2008 ein Tagesgeld Plus Konto mit einem garantieren Mindestzins für Neukunden eröffnet und frühzeitig zum 30.09.08 gekündigt. Nach mehrfachen Emails und Telefonaten ist das Geld nun endlich am 21.10. (!!!) zurücküberwiesen worden.
Eine Abrechnung habe ich bis heute nicht erhalten, da zwar der angelegte Betrag nach dreiwöchiger Verspätung ab Kündiungsdatum zurücküberwiesen wurde - jedoch ist von den garantierten Zinsen noch nichts zu sehen oder wurden komplett vergessen. Ob diese noch nachträglich überwiesen/abgerechnet werden, steht derzeit offen. Der Kundenservice reagiert leider nur sehr schleppend bis gar nicht und ich warte bereits seit Tagen auf eine Antwort.
Also Finger weg von der comdirect bank, wenn man nicht um sein Geld zittern möchte!

