Hallo zusammen - schaut mal was ich durch einen (dummen???) Zufall rausgefunden (gegoogelt) habe.... Eigentlich wollte ich gestern wegen der Kindergeldauszahlung bei meiner zuständigen Familienkasse anrufen und ärgerte mich mal wieder darüber, das diese - so wie viele andere Dienstleister auch - nur über 0180-......... Rufnummern zu erreichen sind. Wofür habe ich eigentlich eine Telefon-Flat???? Handy-Telefonate von meinem Festnetz geht gar nicht - SPERRE der lieben Kiddy`s wegen....... (nur Mama kennt den PIN um diese aufzuheben :-)) Normalerweise käme ich wirklich hin mit dem Festpreis für die Internet- und Telefon-Flatrate..... eben ...  weiterlesen

Hallo Leser, stehe im Grunde genommen sehr negativ gegenüber Hotlines. Der Grund dafür ist,daß viele die Anrufer zu lange an der Strippe halten und angeblich wären keine Plätze frei. Letztens habe ich mal wieder eine schlechte erfahrung gemacht mit einer Hotline, von der Firma PEACOCK. Mein Computer hatte paarmal eine Macke, denke mal abgestürzt oder so. Plötzlich kam ein blauer Hintergrund mit Meldungen wie : Schwere Ausnahmefehle etc. Da ich kein Computergenie bin wollte ich ebend dort bei PEACOCK anrufen und die Sachlage klären. Also habe ich angerufen. Am Anfang hörte man eine Musik, später eine Ansage einer Frau, daß ...  weiterlesen

Schade, welche Auswüchse diese sogenannten "0180"-Servicenummern haben. Kaum ein Versender, bei dem es in der Bestellannahmen ohne solch eine Nummer geht. Das wir uns recht verstehen, nichts, aber auch gar nichts gegen die 0180-1 und 0180-2 Nummern, das bedeutet, das man einmalig eine Gebühreneinheti zahlt (1) bzw. die Gebühren eines Ortsgespräches (2) bezahlt. Das ist in Ordnung, und das läßt sich auch als Service bezeichnen. Aber das war es dann auch.... Die Masse der Nummern sind doch 0180-3 oder (leider meistens) 0180-5!! Weiß eigentlich überhaupt jeder, was das bedeutet?? ich möchte nicht wissen, wieviele Menschen diese Nummern wählen, ...  weiterlesen

Die Service Nummern 0180x wurden vor langer, langer Zeit von der Telekom ins Leben gerufen damit Firmen die Möglichkeit haben, schon gewonnene oder zukünftige Kunden zu beraten. Der Tarif ist im Vergleich mit den ganz normalen Telekom Gebühren zur Hauptzeit höchstens so Teuer wie ein Ferngespräch. Hier eine kleine Übersicht (für die Richtigkeit der Angaben übernehme ich keine Garantie, schaut doch bei der Telekom vorbei) Aus dem Festnetz: 01801... wie ein Ortsgespräch 01802... 0,12 DM 01803... 0,12 DM /40 sek 01804... 0,48 DM 01805... 0,12 DM /30 sek Mobil Talkline: wie eine Festnetzverbindung ...  weiterlesen

Man muß schon unterscheiden zwichen einigen Anbietern der 0180 Nummern. Es gibt solche und solche. Mir ist aufgefallen bei solchen Servicnummern wenn man ein Problem hat bzw. nur eine Frage hat dauert es halt länger bis man an die Reihe kommt um sein Problem los zu werden.Spitzenreiter ist der Onlinedienst A.. hier kann es schon vorkommen das man geschlagne 20 min. in der Leitung wartet. Da kann man anrufen wann man will 10 min. hänst man da immer drinn und der Service bleibt auch auf der Strecke. Dagegen ist bei PremMan muß schon unterscheiden zwischen einigen Anbietern der 0180 Nummern. Es gibt solche und solche. Mir ist aufgefallen bei ...  weiterlesen