Den Bericht von Olaf haben wir auch feststellen müssen.
Nach einem Wasserschaden wurde nicht vollständig geleistet. Uns wurde sogar ein Angebot gemacht wir würden 550 Euro für einen Einrichtungsgegenstand erhalten, den er dann mitnehmen muß und der Schaden wäre ausgeglichen.

Ein unabhängiges Gutachten stellte dann deutlich über 3000Euro Wert fest. Letztendlich mußten sie ca. 900 Euro Instandsetzung und ca. 250 Euro Wertminderung zahlen. Im Nachhinnein hätten wir die wegen Betrug anzeigen müssen, aber man ist ja immer viel zu lieb.

Die anschliessend absichtlich falsch ausgestellen Bescheinigungen beim Wechsel haben wir auch erfahen.
Das war nur das krasseste. Es gab noch etliche weitere faule Eier zu schlucken. Erste eine Klage führte zum Vergleich.

Laßt die Finger von Zurich früher ZÜRICH!!!!!!!!!!!!

Wenn nicht ordentlich geleistet wird nützt mir die Verischerung nicht.

Hatte bei meinem VW Golf Plus 2.0 TDI trotz eingehaltener Kundendienste und sorgfältiger Fahrweise nach gut vier Jahren bei 60000 km einen Getriebeschaden. Da ich von VW keine Kulanz erhielt, wurde der Schaden über German Assistance, die ich nach dem vierten Jahr abgeschlossen hatte, abgewickelt.
Hatte dabei keine Probleme und es wurde lediglich die laut Vertrag fällige Eigenbeteiligung abgezogen.
Leider kooperierte VW in keinster Weise mit der German Assistance. Ich hätte ein komplettes Austauschgetriebe erhalten, wenn VW nur ein wenig entgegengekommen wäre. Soviel zu unserem
Dax-Vorzeigeunternehmen mit Milliardengewinnen. So wurde der Schaden in einer Getriebefachfirma
repariert. Im Gegensatz zu VW kann ich gegen die German Assistance nichts sagen und diese auf jeden Fall weiterempfehlen

Anfang Dez. 2012 habe ich bei einem Gebrauchtwagenhändler einen Gebrauchtwagen gekauft. Hierbei wurde mir die Gebrauchtwagengarantie einer Fremdfirma (MPR-Garantie) angeboten. Ich unterschrieb den Gebrauchtwagengarantievertrag und bekam daraufhin noch 3 Seiten mit Vertragsbedingungen ausgehändigt. In diesen Bedingungen steht, dass ich mit dem Fahrzeug alle 10.000km oder 6 Monate (je nachdem was zuerst kommt) zur Inspektion muss. Ich schrieb eine Email an die MPR-Garantie und fragte, was diese Inspektion beinhalten muss. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich das Öl sowie die Ölfilter wechseln lassen muss. Da ich Vielfahrer bin, habe ich in 1 bis 2 Wochen die ersten ...  weiterlesen

Wir sind seit mehreren Jahren mit unseren KFZs (als Flottentarif für Selbständige) und der privaten Krankenversicherung bei der AXA. Seit deren Computersysteme Anfang ´11 umgestellt wurden, sind uns innerhalb von 10 Monaten 4x verschiedene KFZ wg. angeblich nicht bezahlten Beiträgen zwangsentstempelt worden. Zuletzt war das KFZ sogar zur Fahndung ausgeschrieben, obwohl es abends immer hier im Hof stand. Auch auf die Krankenkassenrückzahlungen (wg. Nichtinanspruchnahme von Leistungen) für die Jahre ´09, ´10 und ´11 warten wir vergeblich. Hier kamen sogar Mahnungen über das Finanzamt, dass auch hier Beiträge nicht von der AXA abgeführt wurden. Die AXA-Agentur teilte ...  weiterlesen

Will man weg, machen Sie es sehr schwierig. Bescheinigungen werden falsch und verspätete ausgestellt.
Zum Abschluss haben immer alle Zeit nur wenn es daruf ankommt naja, kann sich ja jeder denken.

Nach diesen letzten und anderen Erfahrungen steht für uns fest NIE WIEDER ZURICH, egal welche Versicherung auch immer. Probleme gab es auch mit anderen Versicherungen.