Deutsche Telekom AG
Kurzbeschreibung:Hier können Sie Ihre Meinung zum Unternehmen als Arbeitgeber abgeben. Bitte schreiben Sie hier nicht zum Serviceniveau ... mehr
Deutsche Telekom AG ... oder zu den Produkten und Dienstleistungen dieses Unternehmens. Diese Rubrik beschränkt sich auf überregionale und internationale Unternehmen.Neuester Testbericht: ... erwähnt, dass nach einem oder wenigen GB (weiss ich nicht mehr genau, habe das Prospekt mitlerweile weggeworfen) die Geschwindigkeit auf weniger als 200kBit (0,2Mbit) gedrosselt wird. Mit ein Paar youtube videos hat man das schnell, vor allem weil meine Freundin die Leitung auch nutzt... Wichtig zu erwähnen ist, dass ich bei dem Telefonat nicht gesagt habe, ich würde irgend einen Anschluss ... mehr
... haben wollen. Die 50MBit leitung gabs ja nicht, die war für mich erledigt, und für etwas anderes habe ich nie einen Auftrag erteilt.
Da ich schon bedenken hatte, ob da alles richtig läuft, habe ich nochmals von mir aus angerufen, ob auch wirklich kei...mehrTestberichte zu Deutsche Telekom AG
von Rüdiger - geschrieben am 21.05.12
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Hallo, ich stelle nun mal den Ablauf meiner Bestellung bei der Telekom aus meiner persönlichen Sicht dar. Ich kann nicht 100%ig garantieren, dass ich noch alle Details genau aufgezählt bekomme aufgrund der schon lange andauernden Streitigkeiten und der großen zahl von Telefonaten und gesendeten E-mails... Aber nun zum von Anfang an. Ich kann nicht gewährleisten, dass alles bis ins Detail so stimmt, aber im Groben und Ganzen ist es wiefolgt abglaufen: Am 6. April 2012 habe ich eine 50Mbit DSL-leitung (Wechsel von Alice zur Telekom) bei der Telekom bestellt. Zuvor hatte ich mich telefonisch bei der Telekom gemeldet und nachgefragt, ob eine Leitung mit dieser ... weiterlesen
von Ina-Katrin - geschrieben am 06.02.12, geändert am 06.02.12
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Mir wurde ein Vertrag unter Angabe falscher Voraussetzungen aufgeschwatzt , die ich als Laie nicht überblicken konnte. Auf schriftliche Nachfrage meinerseits wurde erst auf mein drittes Schreiben (!)geantwortet - mir dem Grundtenor - Pech gehabt ! Unseriös bis zum abwinken. Ich kann auf diesem Wege nur Alle vor einer Vertragsbindung mit der Telekom warnen. Ich habe mein Lehrgeld gezahlt. Aus meinem Vertrag komme ich zwar nicht so bald heraus, das Verfahren jedoch war geradezu sittenwidrig. Im Augenblick denke ich über rechtliche Schritte nach. Meine Erfahrungen werde ich jedoch auf allen, sich anbietenden Plattformen, zur Kenntnis geben.
Also Warnung vor der Telekom.
von Karsten Valentina - geschrieben am 25.10.11
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Meine Muti war mehrere Jahre Telekom Kundin. Seit Juni ist die nicht mehr in ihrer Wohnung gewesen wegen schwerer Krankheit . Ich habe mehrere Male Kündigungsbriefe an Telekom geschreiben-keine Antwort. Im August ist meine Muti gestorben... Und endlich bekam ich Kündigungsbestätigung , und sogar 15 EU. Guthaben laut Antwort. Im Oktober wieder Post von Telekom- Mahnung und Rechnung fur September und Oktober 33,10EU sollte sofort überwiesen sein !!! Ich bin entsetz , und es tut unendlich weh
von Salsatore - geschrieben am 18.10.11
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Um ganz ehrlich zu sein, hätte ich nicht gedacht, dass die Servicequalität der Telekom so schlecht ist. Nach einigen Jahren, die ich bei einem anderen Anbieter verbracht habe, hätte ich gedacht, dass die Telekom inzwischen gelernt hat bzw. sich neu aufgestellt hat. Dies ist wohl auch geschehen, doch leider ist es noch schlechter geworden. Zum Hintergrund: Seit Juli 2011 (Antragstellung als Privatkunde für Call & Surf, Entertain & Liga Total) habe ich ca. 30 anstrengende Kontakte hinter mich gebracht. Es wäre mir zu mühselig, alle Unzulänglichkeiten der Firma aufzulisten. Damit könnte ich auch ein ganzes Buch füllen. Es reicht von telefonischen Preisangeboten ... weiterlesen
von Johannes - geschrieben am 17.09.11
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1,5 Monate nach dem vereinbarten Bereitstellungstermin haben wir immer noch keinen Telefonanschluss.
Unzählige Nachfragen per Fax, Einschreiben oder bei der "Service"-Hotline führen zu nichts und interessieren dieses Unternehmen auch nicht.
Es ist mir ein absolutes Rätsel, was der Plan der Telekom ist. Ob die Kunden die bestellten und bezahlten Leistungen auch erhalten, ist denen jedenfalls komplett egal.
Bloß Finger weg von Telekom-Produkten!!!!
