Cancom IT Systeme AG (WKN 541910)

Cancom IT Systeme AG (WKN 541910) Aktien

Kurzbeschreibung:Die Cancom AG vertreibt Hard-, Software- und Netzwerkprodukte an Geschäftskunden. Zusätzlich bietet das Unternehmen den ... mehr

Cancom IT Systeme AG (WKN 541910) ... Kunden sogenannte Business to Business-Lösungen, wie Beratung Systemintegration und Schulung an.

Neuester Testbericht: ... Programminstallation haben wir festgestellt, dass die in Windows 7 auslesbaren Leistungsmerkmale schlecht sind. Leider haben wir den Rechner nicht sofort retourniert. Wir haben reklamiert und bemängeln nun folgende Handhabe bei Cancom: 1. Es gibt keine Systematik, wie Mängel erfasst und bearbeitet werden. Keine Bearbeitungsnummer, wechselnde Ansprechpartner. Man ist froh, der Kunde meldet ... mehr

 ... sich nicht mehr. Keine Kontrolle der eigenen Serviceleistung. 2. Cancom versucht, das Problem dem Kunden zuzuordnen. Das übliche Problem, den Fehler der Software oder der Hardware zuzuordnen, wird uns zur Lösung aufgetragen. Der Kunde hat das Bewei...mehr

Testberichte zu Cancom IT Systeme AG (WKN 5419 ...

binderd
Cancom IT Systeme AG (WKN 541910): Keine Systematik für die Mängelbearbeitung (242 Wörter)
von - geschrieben am 06.11.11, geändert am  06.11.11 (Sehr hilfreich, 14 Lesungen)
Bewertung:

Wir haben bei Cancom.de einen IMac7 bestellt auf dem bootcamp und Windows 7 läuft. Der guten Ordnung halber posten wir die Auftragsnummer: Auftragsbestätigung: 12333241-3, 02.08.2011, 2004 Unser Problem: Der Rechner läuft furchtbar langsam, langsamer als ein nahezu identisch installierter Zwillingsrechner. Bereits vor der ersten Programminstallation haben wir festgestellt, dass die in Windows 7 auslesbaren Leistungsmerkmale schlecht sind. Leider haben wir den Rechner nicht sofort retourniert. Wir haben reklamiert und bemängeln nun folgende Handhabe bei Cancom: 1. Es gibt keine Systematik, wie Mängel erfasst und bearbeitet ...  weiterlesen

herbert+kuge
Kurzbewertung zu Cancom IT Systeme AG (WKN 541910)
von herbert kuge - geschrieben am 16.04.11
Bewertung:

bei cancom muss man aufpassen. die kundendaten werden vom unternehmen
für direktmarketing weiterverwendet. das führt zu lästigen werbeanrufen, bei denen
illeglerweise die rufnummer der firma unterdrückt wird.

mein tip: immer eine falsche telefonnummer angeben oder gleich woanders bestellen.

kundenfreundlichkeit ist was anderes.

megascha
Cancom IT Systeme AG (WKN 541910): Unflexibel und keine Kundenorientierung (219 Wörter)
von megascha - geschrieben am 19.09.09
Bewertung:

Wir haben leider ziemlich schlechte Erfahrungen mit Cancom gemacht. Haben einen Artikel bestellt und über Paypal bezahlt. Die Paypalzahlung muss manuell durchgeführt werden, was ich ich schon sehr unkomfortabel finde. Man teilte uns mit, dass der bestellte Artikel nicht vorrätig wäre und wir 2 Oprionen hätten. 1. Warten und 2. einen etwas teureren Artikel als Alternative nehmen. Wir haben uns für 2. entschieden. Die Differenz von ca. 10% des Kaufpreises habe ich wieder per Paypal bezahlt. Obwohl der Betrag bereits unseremKonto belastet wurde, erzählte man mir, die Zahlung sei noch nicht angekommen und die Ware könne daher nicht verschickt werden. Zur Erinnerung: 90% des ...  weiterlesen

Moritz
Kurzbewertung zu Cancom IT Systeme AG (WKN 541910)
von Moritz - geschrieben am 10.01.09
Bewertung:

Ich kann die Erfahrungen der anderen hier nicht bestätigen. ich habe vor dem Bestellen noch bei Cancom angerufen, um zu fragen, wie lange ich warten müsse, weil laut Internet keine MacBook Pro auf Lager waren. Der freundliche Mann am Telefon sagte mir dann, dass er damit rechnet, dass sie die Lieferung von Apple innerhalb von 2 Wochen bekämen und es dann sofort weiterverschickten. Also habe ich noch am selben Tag bestellt und war erstaunt, als schon 4 Tage später das Paket ankam. Ich für meinen Teil bin also absolut zufrieden mit Cancom und würde auch jederzeit wieder dort bestellen!

Dom
Kurzbewertung zu Cancom IT Systeme AG (WKN 541910)
von Dom - geschrieben am 20.06.08
Bewertung:

CANCOM Shop verschickt Auftragsbestätigung. Nur die bestellte Ware wird nicht versendet. Eine Meldung beim Kunden erfolgt nicht. Auf Nachfrage wird ein Liefertermin genannt, der ebenfalls verstreicht. Wartezeit nun bald 2 Monate.
Auf einen Shop der Bestellungen entgegen nimmt, dann aber NICHT LIEFERN KANN UND BEHAUPTET ES GÄBE GAR KEIN VERTRAGSVERHÄLTNIS -KANN ICH VERZICHTEN.